Какие марки бетона бывают и чем отличаются: Чем отличаются марки и классы бетона

Одним из самых востребованных материалов в строительстве является бетон. Из данного материала возводят фундамент и перекрытия в многоэтажном здании, а также используют при возведении дорог. Но важно помнить, что для разных видов конструкций используют и различные классы, марки бетона.

Отличительные особенности марки и класса материала

Марка имеет буквенное обозначение — «М» и характеризует такой показатель, как степень прочность бетона. Обращаем внимание, что в данном случае рассчитывается усредненная прочность бетона с допустимыми отклонениями в 5% случаев от показателей прочности, которые были заявлены.

Итак, марка бетона указывает, какую же именно нагрузку, выраженную в таком показателе, как килограмм-силы, и приложенную к поверхности в 1см², способен выдержать бетон без разрушения. Для того чтобы определить марку, проводят различного рода лабораторные испытания: сжимают с помощью специального пресса, воздействуют ультразвуком, а также применяют метод ударного импульса.

В настоящее время можно приобрести раствор бетона следующих марок: от М50 до М1000. Но в современной строительной индустрии наибольшее распространение получили растворы, которые имеют маркировку от М100 до М500.

Класс бетона определяет прочностные параметры с учетом погрешности. То есть иными словами, это фактическая прочность бетона. Маркируется данный параметр буквой «В» и цифрой, которая указывает, на какой показатель нагрузки рассчитан материал. Единица измерения данного показателя — мегапаскали или МПа.

Чтобы не путаться и значительно облегчить конечному покупателю выбор необходимой ему марки и класса бетона, обычно используют специальную таблицу.

Обращаем внимание, что класс и марка очень тесно связаны, ведь оба эти параметра основываются на одной и той же характеристике материала для строительства — это прочность бетона. Важно помнить, что чем больше доля цемента в растворе, тем прочность стройматериала будет выше.

Сферы применения бетона различных марок

Рассмотрим подробнее область применения смеси бетона различных марок.

Бетон М100

Эта марка используется в основном при ремонтных работах. Специалисты-строители отмечают, что это довольно «слабый» бетон, поэтому его обычно пускают для заливки тонкослойной стяжки, в качестве бетонной подушки. Также такой вид раствора используется при изготовлении бордюр и тротуаров. Из-за того, что М100 имеет сравнительно низкие параметры морозостойкости и водонепроницаемости, для изготовления объемных сооружений данный тип не подойдет.

Бетон М150

Имеет характеристики сходные с маркой М100. Отметим, что бетонный раствор с маркировкой М150 используют обычно для строительства лёгких фундаментов, но преимущественно в сухих грунтах – это скальные или обломочные виды грунта. Такой раствор быстро застывает, поэтому его предпочитают использовать, когда крайне важно соблюдение кратчайших сроков строительства. В состав такого раствора входит непосредственно цемент, песок, крупный заполнитель, в качестве которого используют в основном гравий или известняк, различного рода добавки, повышающие характеристики материала, а также вода.

Бетон М200

Он относится к категории мелкозернистого бетона. Именно этот раствор наиболее часто используется в частном строительстве. Например, из раствора бетона класса прочности В15 возводят фундаментов под невысокие и легкие строения, а также применяют для возведения лестничных маршей, внутренних перегородок, железобетонных изделий.

Бетон этого вида можно использовать и для заливки и выравнивания различных поверхностей. Отметим, что такой бетон способен выдержать, не разрушившись, нагрузку в 15 Мпа. При изготовлении раствора вышеуказанной марки, как правило, используют щебень с различными фракциями. К примеру, для заливки небольших площадей или же в случае использования небольших опалубок, выбирают мелкозернистый щебень. Крупнозернистый же щебень входит в состав бетонной смеси, когда требуется возвести ленточный фундамент или же какую-либо конструкцию.

Бетон М 250

Он подойдет для строительства фундамента невысокого деревянного дома, гаражной постройки. Также этот бетон отлично подойдет для заливки фундаментов на территориях со сложным рельефом.

Бетон М300

Его можно смело отнести к категории универсальных. Ее используют при возведении малоэтажных построек, а также в промышленном строительстве. Такой вид раствора рекомендуют применять для строений, которые будут подвержены существенным нагрузкам в процессе эксплуатации. Он относится к прочности В22,5. Этот материал входит в группу морозостойких и водонепроницаемых видов бетона.

Бетон М350

Бетонный раствор этой марки предназначен для изготовления несущих конструкций, балок, колонн. Если предполагаются значительные нагрузки, то лучше всего выбирать бетон именно этого класса. Его еще именуют «тяжелым». Растворы этой марки имеют достаточно плотную структуру.

Бетон М400

Он предназначается только для промышленного строительства. Конструкции из этого раствора имеют длительный срок эксплуатации, являются прочными и надежными. Однако себестоимость строительных работ с применением данной марки бетона высокая, ведь М400 — дорогостоящий материал.

В таблице представлено подробное соотношение прочности бетона отдельных марок и классов. Следовательно, информацию, которая представлена в ней, можно применять при выборе бетонного раствора для определенной строительной цели.

У нас вы можете приобрести качественный бетон любой марки, которая необходима для вашего строительного объекта. Звоните прямо сейчас для оформления заказа, наши менеджеры проконсультируют по всем характеристикам материала.

Как правильно подобрать марку бетонного раствора

Рассмотрим процедуру выбора марки и класса бетона на конкретном примере, а именно в случае использования материала для возведения фундамента индивидуального домостроения. Когда строитель выбирает бетон, он обязательно должен учитывать вес будущей постройки, а также количество этажей. Например, при строительстве основы-фундамента одноэтажной постройки подойдет бетон марки М200-М250. Для фундамента домостроения этажностью 2-3 этажа, которое будет возводиться, к примеру, из кирпича, оптимальным будет бетон М300. Использование же М400 нецелесообразно при строительстве частных домов, несмотря на отличные показатели прочности и характеристики, ведь стоимость данной марки, как мы уже отмечали, довольно высокая.

При выборе бетона подходящей марки также нужно учитывать и следующее:

• Степень морозостойкости бетона. Этот параметр маркируется английской буквой «F», после которой указывается цифра в диапазоне от 50 до 300. Данный показатель определяет количество циклов замерзания-оттаивания с потерей прочности бетона в среднем до 5-ти %. Чем выше показатель морозостойкости бетона, тем больше число «замораживаний-размораживаний» сможет выдержать конструкция, выполненная из вышеуказанного материала. Этот показатель очень важен в разрезе тех условий, в которых будет использоваться конструкция или ж/б изделие. Например, при возведении различного рода гидросооружений выбор останавливают на бетоне с высокой степенью морозостойкости. Также такие бетоны подходят и для возведения мостовых опор.
• Водонепроницаемость бетона указывает на способность противостоять проникновению влаги в материал даже под давлением. Этот показатель может быть в пределах 2-20. Обозначается буквой «W» Числовое значение в маркировке указывает на уровень давления водяного столба и измеряется в кгс/см². При выборе материала для возведения фундамента в почвах с повышенным содержанием грунтовых вод, оптимальным станет покупка бетона с высокими показателями водонепроницаемости. Такой показатель имеет, так называемый, гидротехнический бетон.
• Пластичность указывает на подвижность раствора. Этот параметр носит временный характер, так как после схватывания он не на что не влияет. При этом подвижные растворы применяют в основном для изготовления монолитных конструкций.
• Жесткость или Ж1-Ж4. Все бетоны можно условно разделить на 4 класса по жесткости.

У нас можно заказать качественный бетон с доставкой к вашему строительному объекту. Звоните нашим менеджерам по продажам прямо сейчас, они проконсультируют по всем вопросам и рассчитают необходимый объем материала.

Что такое брендинг? — Почему брендинг важен?

Что такое брендинг в маркетинге?

Брендинг — это процесс создания сильного, позитивного восприятия компании, ее продуктов или услуг в сознании клиента путем объединения таких элементов, как логотип, дизайн, формулировка миссии и непротиворечивая тема во всех маркетинговых коммуникациях. Эффективный брендинг помогает компаниям отличаться от своих конкурентов и создавать базу постоянных клиентов.

В опросе Zendesk 87% потребителей отметили важность последовательного брендинга для всех онлайн и традиционных платформ.

Это означает, что клиенты ожидают, что ваш тон голоса будет таким же, как при работе с электронной почтой, вашим веб-сайтом, обслуживанием клиентов и любой другой точкой контакта в вашем бизнесе. Если вы делаете ребрендинг, вам нужно изменить свой логотип и стиль везде, как в Интернете, так и в автономном режиме. Убедитесь, что вы создаете последовательный бренд, чтобы ваши клиенты наслаждались вашим всенаправленным присутствием.

Брендинг в магазине может сильно отличаться от онлайн-брендинга, так как в магазине вам нужно беспокоиться о позиционировании продуктов и реквизитов, которые могут повлиять на восприятие покупателем вашего бренда. Брендинг в магазине становится более эмпирическим, так как люди могут ходить и собирать вещи, в то время как покупатели в Интернете сталкиваются с двумерной сценой. Конечно, определенные элементы брендинга соответствуют как онлайн, так и в магазине. К ним относятся последовательные изображения и логотипы.

Почему брендинг важен?

Уникальный бренд может оказать огромное влияние на вашу прибыль, предоставляя вам конкурентное преимущество перед конкурентами и помогая вам приобретать и удерживать клиентов по гораздо более низкой цене.В электронной коммерции, где новые компании (и, следовательно, новые конкуренты) появляются каждый день, устоявшийся бренд может стать бесценным активом в привлечении клиентов и получении прибыли.

Независимо от того, вкладываете ли вы время и усилия в создание убедительного бренда или не обращаете на него никакого внимания, у вашего бизнеса все еще есть бренд. Тем не менее, это может полностью отличаться от того, как вы хотели быть увиденным.

Тщательно продумывая свой бренд с помощью историй, отношений, маркетинговых сообщений и визуальных активов, вы получаете возможность формировать ожидания своих клиентов и создавать уникальную связь, которая выходит за рамки отношений купли-продажи.

Хороший брендинг является стратегическим, а маркетинг — тактическим. Когда вы устанавливаете более высокие цели и четко определяете свое обещание бренда, вы можете приступить к разработке маркетингового плана, направленного на достижение этих целей.

Важность брендинга в электронной коммерции

Брендинг — это сложный процесс, требующий тщательного планирования и взвешенного подхода. В идеале, вы должны разработать свою стратегию брендинга, прежде чем запускать свой интернет-магазин, чтобы избежать обратной работы, чтобы попытаться привести свой магазин в соответствие с ожиданиями покупателей.Сильный бренд легко связать и опирается на ценности, которые хорошо резонируют с целевой аудиторией. Для магазина электронной коммерции сильный бренд также может быть сетью безопасности, защищающей бизнес от необходимости конкурировать по цене.

Итак, как вы идете о создании бренда для интернет-магазина? Вот ключевые шаги в брендинге электронной коммерции:

• Узнайте ваших клиентов . Чтобы эффективно общаться, вы должны определить элементы, которые влияют на ваших целевых клиентов и сосредоточиться на их использовании.Что они любят? Что их мотивирует и привлекает? Что им нравится в вашем бренде?
• Определите свой бренд персонажа . Персона бренда — это личность вашего бизнеса, в которой вы будете предоставлять клиентам опыт. Это будет сильно зависеть от того, что вы сможете узнать о своих целевых клиентах. Какой тон голоса подойдет этой аудитории? Какой тип языка будет иметь наибольшее влияние? Какие изображения привлекут их внимание.

• Совершенствуйте свои визуальные активы. Покупатели онлайн не могут позволить себе прикоснуться и почувствовать товары, которые они покупают, поэтому визуальный опыт чрезвычайно важен. Визуальные активы бренда — это все элементы лицевой стороны, такие как дизайн веб-сайта, шрифты и типографика, цветовая палитра, логотип и дизайн рекламы, а также созданный вами дизайн упаковки и распаковки. Это мощный инструмент брендинга, который достигает своего апогея, когда все различные движущиеся части работают согласованно и работают слаженно. Исследования показывают, что наличие запоминающегося фирменного цвета увеличит вероятность того, что клиенты узнают ваш бренд на 80%.
• Уточнение опыта клиента. Несмотря на то, что у вас мало контроля над тем, как ваши клиенты будут в конечном итоге относиться к вашему бренду, вы должны сделать все возможное, чтобы каждое взаимодействие и точка соприкосновения с вашими клиентами соответствовали обещанию вашего бренда и следовали рекомендациям вашего бренда.
  69% потребителей говорят, что самое важное, что могут сделать бренды для улучшения своего опыта, — это «знать их». Это будет включать в себя все, от вашей политики возврата до договоренностей о доставке, маркетинговых коммуникаций по электронной почте и многое другое.

• Не забудьте вернуть. Что-то простое, например, сказать спасибо своим постоянным клиентам, может иметь большое значение для укрепления имиджа вашего бренда. Выразите благодарность, запустив специальные программы лояльности или акции, предлагая бесплатные подарки или предоставляя скидки. Это верный способ построить долгосрочные отношения с вашими клиентами и очеловечить ваш бренд.

Хотите узнать больше?

Есть ли еще что-то, о чем вы хотели бы узнать больше, и пожелание было включено в эту статью? Дайте нам знать!

Что означает ваш корпоративный бренд?

Идея вкратце

Проблема

Четкая корпоративная идентификация бренда обеспечивает направление и цель, улучшает положение продуктов, помогает в подборе и удержании персонала, а также помогает защитить репутацию фирмы в трудные времена. Но многие компании пытаются определить свои бренды.

Инструмент

Матрица корпоративной идентичности бренда может решить эту проблему путем направления руководящим командам структурированного набора вопросов, в которых рассматриваются аспекты идентичности, связанные с миссией, культурой, компетенциями, ценностями и другими определяющими характеристиками организации.

Приложение

Компании в различных отраслях использовали матрицу для уточнения отношений между родительскими и дочерними брендами; поддерживать развитие бизнеса; оценить цели для приобретения; и изменить их имидж бренда.

Компании чрезвычайно хороши в определении своих торговых марок. Клиенты, сотрудники и другие заинтересованные стороны точно знают, что такое iPhone. Но организации часто менее устойчивы, когда дело доходит до корпоративного бренда.Что на самом деле означает название материнской компании, и как оно воспринимается и используется на рынке и в самой компании?

Четкая, унифицированная корпоративная идентичность может иметь решающее значение для конкурентной стратегии, как понимают такие компании, как Apple, Philips и Unilever. Он служит в качестве северной звезды, обеспечивая направление и цель. Это также может улучшить имидж отдельных продуктов, помочь фирмам набирать и удерживать сотрудников и обеспечивать защиту от ущерба репутации в трудные времена.Многие фирмы, однако, изо всех сил пытаются сформулировать и сообщить о своем бренде.

Рассмотрим 35 миллиардов евро Volvo Group, которая продает широкий ассортимент грузовых автомобилей, автобусов, строительной техники, а также судовых и промышленных двигателей. После того как в 2016 году новый генеральный директор децентрализовал организацию, превратив бренды грузовых автомобилей (Volvo Trucks, Mack Trucks, Renault Trucks и UD Trucks) в отдельные подразделения, вопросы об идентичности материнской компании стали актуальными. Поскольку эта идентичность не была четко определена, люди в группе были неуверены в том, как они должны стратегически поддерживать «дочерние» бренды, а у людей в новых единицах бренда были проблемы с пониманием того, как миссия, ценности и возможности группы распространялись на них — и даже как описать отношения своих брендов с Volvo Group в области маркетинга и коммуникаций с инвесторами.

Но используя процесс, который мы подробно рассмотрим в этой статье, Volvo смогла уточнить свой фирменный стиль, а также роли и функции дочерних брендов. Такое согласование привело к большей корпоративной приверженности брендам, более четкому позиционированию на рынке, более сильному чувству принадлежности к группе и более согласованному маркетингу и коммуникациям.

Подход, который мы использовали, чтобы помочь Volvo добиться этого, является результатом 10 лет исследований и взаимодействия с сотнями руководителей высшего звена в организациях по всему миру и в нескольких секторах, включая производство, финансовые услуги и некоммерческие организации.В его основе лежит инструмент, называемый матрицей фирменного стиля . Как мы покажем, многие компании адаптировали этот инструмент к своим конкретным обстоятельствам и использовали его для успешного определения фирменного стиля, согласования его элементов и использования его сильных сторон.

Представляем Матрицу

Структура, которую мы разработали, направляет руководящую группу через структурированный набор вопросов о компании. Каждый вопрос сосредоточен на одном элементе идентичности организации.Всего имеется девять элементов, и в нашей матрице мы разбили их на три слоя: внутренне ориентированные элементы снизу; внешне сфокусированные элементы сверху; и те, что являются внутренними и внешними в середине. Давайте посмотрим на каждый слой по очереди.

Внутренние элементы.

В основе корпоративной идентичности бренда лежат миссия и видение фирмы (которые привлекают и вдохновляют ее сотрудников), культура (которая раскрывает их трудовую этику и отношение) и компетенции (ее отличительные возможности).Эти вещи уходят корнями в ценности и оперативные реалии организации. Рассмотрим кредо Johnson & Johnson, которое высечено на камне у входа в штаб-квартиру компании и является постоянным напоминанием о том, какие приоритеты J & J являются (или должны быть). В нем описывается идеал «Джонс энд Джонс» — ставить потребности пациентов (и их попечителей) на первое место; как он будет обслуживать их, обеспечивая высокое качество при разумных затратах; и рабочая среда, основанная на достоинстве, безопасности и справедливости.

Внешние элементы.

В верхней части матрицы вы найдете элементы, связанные с тем, как компания хочет, чтобы ее воспринимали клиенты и другие внешние заинтересованные стороны: ее ценностное предложение, внешние отношения и позиционирование. Например, Nike хочет быть известной тем, что помогает покупателям достигать лучших результатов в своей жизни, что определяет их товарные предложения и отражено в маркетинговом слогане «Просто делай это».

Элементы, которые соединяют внутренние и внешние аспекты.

К ним относятся личность организации, ее особые способы общения и ее «ядро бренда» — что она означает, и непреходящие ценности, которые лежат в основе ее обещания клиентам. Ядро бренда в центре матрицы — это сущность фирменного стиля. Компания Patagonia’s суммирует свое обещание предоставлять продукцию высочайшего качества, а также поддерживать и вдохновлять охрану окружающей среды. Audi отражает ядро ​​своего бренда с помощью фразы «Vorsprung durch technik» («Прогресс через технологии»).3M описывает свое ядро ​​просто: «Наука. Применительно к жизни ».

Когда корпоративная идентичность является последовательной, каждый из других элементов будет информировать и отражать ядро ​​бренда, отражая ценности компании и то, что символизирует бренд. Ядро бренда, в свою очередь, будет формировать остальные восемь элементов.

Отображение элементов

Следующее упражнение может показать, хорошо ли интегрирован ваш фирменный стиль, и, если это не так, показать, в чем заключаются проблемы и возможности, и помочь вам в их решении.Несмотря на то, что этот процесс может быть решен отдельным лицом, он наиболее полезен, когда осуществляется командой руководителей.

Начиная с любого из девяти элементов, сформулируйте ответы на соответствующие вопросы в матрице. Например, если вы начнете с миссии и видения, вы ответите на вопросы «Что нас привлекает?» и «Каково наше направление и вдохновение?» Ответьте короткими фразами, а не параграфами, как это делает Starbucks при описании своей миссии: «Вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одну чашку и одно соседство за раз.Ответьте на вопросы в каждой коробке, в любом порядке, не думая (пока) о том, как они соотносятся.

Когда мы проводим семинары по матрице, мы советуем участникам следовать этим пяти принципам:

1. Будьте лаконичны.

Подумайте о коротких фразах, которые вы используете в своих ответах, в качестве заголовков, под которыми вы позже напишете более подробные описания, раскрывающие индивидуальность и историю бренда.

2. Будьте прямолинейны.

Избегайте жаргона и делайте ваши ответы несложными.Меньше — больше. IKEA описывает свои отношения как «Привет!» — отражая в одном слове практическое отношение в соответствии с его основными ценностями.

3. Ищите, что характерно.

Запишите слова или понятия, которые находят отклик в вашей организации, — что вы согласитесь с сигналом «Это мы». Агентство недвижимости ответило на вопрос о личности так: «Мы не сидим на высокой лошади». Недавно открывшийся отель в Осло описал свои отношения с клиентами так: «Мы относимся к рок-звездам как к гостям; мы относимся к гостям как к рок-звездам.

4. Оставайтесь подлинными.

Некоторые элементы вашей личности уже могут быть прочно укоренились в вашей организации. Будьте осторожны, чтобы быть честным в своем выражении их. Некоторые элементы могут быть вдохновляющими, требуя адаптации внутри компании, если они хотят звучать правдоподобно.

5. Ищите то, что вне времени.

Фирменный стиль корпоративного бренда должен быть прочным, как это характерное выражение одного часовщика: «На самом деле у вас никогда не было Patek Philippe. Вы просто присматриваете за ним для следующего поколения.«Взгляд в будущее, но уходящий корнями в прошлое, выдержал испытание временем.

Матрица каждой компании будет отличаться, но чтобы понять, как выглядит окончательный вариант, рассмотрим матрицу из полевых исследований, которые мы провели с Нобелевской организацией. Призеров выбирают четыре независимых учреждения: Королевская академия наук Швеции, Норвежский Нобелевский комитет, Институт Каролинска и Шведская академия. Каждый отвечает за свою награду, и у каждого своя индивидуальность и стратегия.Но Нобелевский фонд управляет призовыми фондами и несет основную ответственность за сохранение статуса и репутации Нобелевских премий. Наши исследования и анализ помогли определить общую почву между этими организациями: цель вознаграждения людей, которые принесли «величайшую пользу человечеству» (недавно переведено как «человечество»), фраза из воли Альфреда Нобеля. Это в конечном счете стало ядром бренда и помогло прояснить организационную идентичность Нобелевских премий.

Прогулка по путям

После того, как команда рассмотрела вопросы по всем девяти элементам, проверьте, соответствуют ли ответы логически друг другу, усиливая друг друга.Вы хотите оценить, насколько четко они располагаются вдоль диагональной, вертикальной и горизонтальной осей матрицы, которые проходят через ядро ​​бренда в центре. Каждая ось освещает различные организационные возможности: диагональная, которая начинается в нижнем левом углу, выделяет возможности, связанные со стратегией; диагональный, который начинается в верхнем левом углу, соревнование; горизонтальный — связь; и вертикальный, взаимодействие. Если ваш фирменный стиль понятен, элементы на каждой оси будут гармонизированы.Чем сильнее связи вдоль каждой оси, тем более «устойчива» матрица. Одной из целей вашей команды должно быть обеспечение максимальной стабильности.

Один из способов оценить силу связей — это использовать ответы на вопросы в короткой презентации, описывающей ваш фирменный стиль. Заметки, которые вы записали, являются, по сути, грубым наброском сценария. (Для упражнения, которое поможет вам в его создании, загрузите PDF-файл.) Спросите себя, этот план держится вместе?

В редких случаях из анализа выходит команда с идеально выровненной и устойчивой матрицей, интегрированной вдоль и поперек всех четырех осей.Но чаще всего он обнаруживает пробелы и несоответствия между элементами идентичности. Следующая задача — изучить слабые звенья и выяснить, как их укрепить.

Например, если ваши компетенции не поддерживают ваши обещания и ценностные предложения в сфере конкуренции, какие возможности вам нужно развивать? Если на оси взаимодействия ваша организационная культура не согласуется с вашими корпоративными ценностями таким образом, что укрепляет внешние отношения, может ли HR помочь понять источник проблемы? Создание полностью стабильной матрицы — это непрерывный и повторяющийся процесс.В конечном счете, руководящая группа должна объединиться для совместного рассказа об идентичности корпоративного бренда, поэтому истории, которые рассказывает компания, будут едины и последовательны во всей организации и за ее пределами.

Применение матрицы

Компании использовали матрицу для решения ряда вопросов, связанных с идентификацией, таких как выяснение отношений бренда «мать и дочь», переоснащение корпоративного бренда для поддержки новых предприятий и улучшение общего имиджа компании.

Укрепление идентичности родительского бренда.

Финская промышленная группа Cargotec, занимающаяся погрузочно-разгрузочными работами, имеет три известных международных дочерних бренда: Hiab (лидер на рынке дорожных решений), Kalmar (лидер в области портовых и терминальных продуктов и услуг), и MacGregor (лидер в морском сегменте). Десять лет назад материнская марка была заслонена этими высокопоставленными дочерьми. Чтобы решить эту проблему, руководство решило использовать подход «одна компания», основанный на корпоративном бренде, объединяя свои сервисные сети и объединяя логистические решения дочерних компаний для отдельных клиентов.

Генеральный директор Cargotec возглавил инициативу по укреплению и подъему корпоративного бренда и приведению его в соответствие с культурами, ценностями и обещаниями своих дочерей. Во-первых, фирма провела 11 семинаров, на которых команда из 110 менеджеров использовала матрицу, чтобы сформулировать отдельные элементы идентичностей трех дочерних брендов. Затем все собрались на пленарное заседание, чтобы разработать агрегированную основу для корпоративной идентичности бренда.

Чтобы подтвердить легитимность новой идентичности и получить бай-ин, Cargotec привлек сотрудников, отправив внутренний опрос (проведенный более чем 3000 работников), который проверил обоснованность предложенных элементов нового корпоративного бренда.Соответствовали ли они видению согласованных корпоративных и дочерних брендов? Новые структуры семинаров были предоставлены всем в корпоративной интрасети, и они собирали информацию. Внешний опрос клиентов и других заинтересованных сторон предоставил дополнительную информацию и привел к дальнейшим корректировкам предлагаемой идентичности Cargotec.

В конце процесса Cargotec и его дочерние бренды договорились об общем ядре бренда: заявленное обещание «Умный грузопоток для улучшения повседневности» и ценности «глобальное присутствие — местный сервис», «совместная работа» и «Устойчивая работа.«Одним из результатов стратегических и ребрендинговых инициатив является то, что крупным международным клиентам, таким как Maersk Line, теперь предлагаются решения под маркой Cargotec, интегрированные с продуктами дочерних компаний. Компания также усилила свое внимание к корпоративному бренду в области маркетинга и коммуникаций, например, разработав новый логотип и визуальный язык.

Поддержка развития бизнеса.

Bona является вековой компанией, которая давно специализируется на продуктах и ​​услугах по установке и уходу за деревянными полами.Базирующаяся в Швеции, она работает более чем в 90 странах.

В последние годы Bona расширила свои предложения, включив средства для чистки камня и плитки, а также разработала новую систему для ремонта виниловых полов. Эти шаги открыли для компании значительный рост на рынке, но также подняли вопрос о ее позиционировании: как должен измениться корпоративный бренд, известный во всем мире благодаря опыту работы с деревянными полами, для размещения новых предприятий? На первый взгляд ответ казался простым: в своем сообщении Bona мог просто перейти от своего исторического акцента на деревянные полы к другим типам полов.Но исполнительная команда увидела возможность формально прояснить идентичность корпоративного бренда, вернувшись к его наследию, приняв новое позиционирование — внутри и снаружи.

Во главе с руководителями отдела маркетинга из штаб-квартиры и Америки компания провела серию семинаров в Европе и Соединенных Штатах, в которых приняли участие менеджеры из разных областей и по всему миру. Первая задача заключалась в достижении общего понимания текущей идентичности компании. Обширное обсуждение выявило удивительно широкое разнообразие точек зрения и ответов на ключевые вопросы в матрице.Но благодаря дальнейшим переговорам в конечном итоге был достигнут консенсус по этим вопросам, в результате чего был сохранен фирменный стиль Bona.

Затем эти менеджеры приступили к разработке фирменного фирменного бренда , рассчитанного на , с учетом новых продуктов, технологий и возможностей рынка, в частности новых клиентов. Группа изменила обещание бренда «Выносить красоту в полах», приведя его в соответствие с недавно сформулированной миссией: «Создание прекрасных полов для счастья в жизни людей.

Чтобы воплотить в жизнь обновленную идентичность внутри компании, Bona провела диалоги с сотрудниками об этом, поощряя обсуждение, и создала программу приветствия для новых сотрудников, в которой подчеркивались ценности в пересмотренной матрице. Для сторонних заинтересованных сторон она создала новые коммуникационные программы о тенденциях образа жизни, связанных с отделкой и дизайном пола, предназначенные для потребителей и сертифицированных партнеров Bona; запустил редизайн сайта; и создать маркетинговую программу, внедряющую систему обновления виниловых полов.Однако перевод пересмотренного описания бренда во внутренние и внешние инициативы требует времени; в Боне этот процесс начался 21 месяц назад и продолжается до сих пор, причем прогресс сравнивается с новой желательной матрицей.

Изменение имиджа бренда.

Европейская компания Intrum предоставляет предприятиям услуги по взысканию долгов и помогает им в выставлении счетов, дебиторской задолженности и управлении задолженностью, а также в мониторинге кредитов. К 2014 году компания быстро росла за счет приобретений, и руководство сочло необходимым иметь общее представление в организации о том, что представляет собой Intrum.Его руководство также было обеспокоено тем, что у компании был отрицательный имидж — и самооценка — как агентства по сбору платежей, и она хотела придать ему более позитивный статус поставщика финансовых услуг. Таким образом, в течение трех лет Intrum пригласил команды менеджеров из 24 стран принять участие в программе, проводимой в Стокгольмской школе экономики, которая использовала нашу матрицу для разработки новой, улучшенной идентичности, которая повысила бы эффективность группы. Этой инициативой руководил старший менеджер по персоналу Жан-Люк Ферратон.

При участии 200 менеджеров смутный слоган Intrum («Развитие Европы») был изменен на «Путь к здоровой экономике», что подчеркнуло обещание бренда компании. Основная ценность, оспариваемая менеджерами как «пух», была отброшена Миссия Intrum была переформулирована, чтобы стать более позитивной. К чему сейчас стремится компания? «Быть ​​доверенным и уважаемым каждым, кто предоставляет или получает кредит. Благодаря решениям, которые способствуют росту и помогают людям избавиться от долгов, мы создаем ценность для отдельных людей, компаний и общества.Обсуждение менеджерами новой миссии вдохновило Ферратона прокомментировать: «Я уверен, что никто из нас не мечтал о детях, работающих в нашей сфере деятельности. Но когда я слышу, как вы описываете свою работу, нашу компанию и что мы на самом деле делаем, я горжусь тем, что работаю здесь ».

Intrum отслеживает внедрение новой идентичности бренда, измеряя удовлетворенность сотрудников и клиентов, вовлеченность сотрудников, отношение к лидерству и принятие основных ценностей корпоративного бренда. Его внутренние и внешние опросы показывают общее улучшение этих мер на 15% за последние три года.

Случаи Cargotec, Bona и Intrum иллюстрируют три способа использования матрицы фирменного стиля бренда. Но это отнюдь не единственное его применение. Председатель фирмы прямых инвестиций использовал ее для оценки стратегической ценности кандидатов для приобретения и инвестиций. Матрица помогла генеральному директору Falu Rödfärg, традиционной компании по производству красок, основанной в 1764 году, прояснить фирменный стиль и конкурентную позицию своей фирмы, подчеркнув ее уникальное наследие и мастерство копирования.А Trelleborg, производитель полимерных технологий, использовал матрицу для усиления своей корпоративной идентичности, чтобы приобретенные фирмы, которые первоначально отвергли название родительского бренда, активно использовали его.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Иногда набросок удостоверения материнской фирмы может быть сделан быстро — и даже быть полезным. Но выработка полного понимания корпоративной идентичности бренда обычно занимает гораздо больше времени, включая множество сессий, лидерства и команд во всей глобальной организации.Однако этот процесс может произойти быстрее, если компания уже имеет сильные основные ценности и другие важные элементы идентичности.

Изучение и совершенствование вашего корпоративного бренда — это настоящая лидерская задача, требующая серьезного вклада и приверженности, страсти и решимости. Результат — заостренный бренд, более крепкие отношения и единая организация — могут обеспечить четкое конкурентное преимущество.