Инженерные коммуникации в доме доклад: Инженерные коммуникации в доме — технология 8 класс ФГОС

Автор

Содержание

Сообщение по любой инженерной коммуникации. Инженерные коммуникации дома

Если в частном доме имеются все необходимые инженерные коммуникации, проживание в нем становится комфортным. В том случае, если дом находится на участке недалеко от централизованных коммуникаций, проблем с организацией электро- и водоснабжения, а также воздушного отопления не возникает. Все необходимые работы проводятся в соответствии с проектом и ориентируясь на конкретные условия. Объем же трудовых и материальных затрат целиком и полностью зависит от хозяина. Конструктивное решение проводится в индивидуальном порядке. Однако можно столкнуться с рядом проблем, если канализация, водопровод, природный газ и водоснабжение недоступны по причине их дальнего расположения от дома. В таком случае целесообразно обратиться за помощью в соответствующие организации и решить этот вопрос с соседями.

При возведении нескольких стоящих рядом друг с другом домов, а также целых поселков, сразу же проводятся все необходимые коммуникации.

Однако не исключены случаи, когда хозяину приходится обеспечивать условия в доме собственными силами.

Внутренние инженерные коммуникации частного дома, такие как отопление , водопровод и канализация, образуют единую сложную систему, компоненты которой неразрывно связаны друг с другом. В доме, предназначенном для круглогодичного проживания, недостаточно устроить отводок от магистральной трубы и установить сантехническое оборудование. Необходимо еще и подумать о наиболее выгодной схеме отопления помещений.

Читайте также: Выбираем систему отопления для частного дома. Виды систем отопления

Работы по прокладыванию всех необходимых коммуникаций проводятся обычно сразу, так как переделывать уже налаженную систему не только сложно, но и невыгодно и трудозатратно. Место проведения коммуникаций и вид отопления определяются хозяином будущего дома, после чего данные сведения заносятся в проект, который обязательно должен быть одобрен специальной комиссией. Если коммуникации проводятся в уже построенное здание, тоже нужно одобрение комиссии.

В любом случае хозяин должен иметь на руках справку о целесообразности инженерных работ – возможно ли их проведение.

Выполнять самому переустройство оборудования коммуникаций запрещается, поскольку это может спровоцировать ослабление прочности, а также разрушение основной конструкции. Кроме того, могут ухудшиться сохранность и внешний вид постройки. Самостоятельная переделка может привести к нарушению противопожарных правил эксплуатации жилья и в итоге – к большим денежным затратам на приведение постройки в первоначальное состояние.

Невозможно представить себе дом, в котором не было бы ни одного электроприбора. Электроснабжение является необходимым условием организации коммунальных удобств любого современного жилища, однако проведение электрических коммуникаций нужно доверить только специалисту.

Читайте также: Водоснабжение частного дома из скважины. Бурение скважины своими руками

Подключением любых видов водоотопительного оборудования также занимается специалист. Схема прокладывания коммуникаций зависит от выбранного вида отопительной системы, монтаж систем отопления и водопровода почти ничем не отличаются друг от друга.

После того как в дом будут проведены газ и электричество, наступает время для монтажа отопительной системы и системы горячего водоснабжения. Одной из наиболее распространенных является система водяного отопления с раздельным подогревом воды.

Балансировочный клапан для системы отопления: устр…

Канализация в частном доме

Об инженерных коммуникациях для частного дома начинают думать уже на этапе выбора участка под строительства. Ведь важным, а часто и определяющим фактором становится наличие возможности подключения к центральному водоснабжению или уровень газификации местности. Но более детальные и взвешенные решения касательно выбора инженерных систем стоит принимать на этапах проектирования и строительства дома.

Инженерные системы и коммуникации — современный комфорт загородного жилья

Каков он, комфортный дом? Для большинства людей это понятие включает в себя достаточно стандартный набор составляющих компонентов — тепло, холодная и горячая вода из крана, электричество, канализация. Современный вариант не обходится без кондиционирования и принудительной вентиляции. Отсюда и набор необходимых инженерных коммуникаций:

  • отопление
  • водоснабжение
  • канализация
  • электроснабжение
  • вентиляция
  • газоснабжение


Сегодня рынок предлагает множество вариантов создания в доме тепла и уюта в зимнее время года. Это и традиционные отопительные системы, работающие на твёрдом топливе, и новинки, например, отопление электрическими «тёплыми» полами.

По типу теплоносителя, передающего тепло от отопительного котла в помещение, выделяют системы, работающие на воде, специализированных жидкостях или воздухе.

В составе большинства отопительных систем присутствует котёл, как ключевой элемент. Назначение котла — нагреть теплоноситель. Котлы работают на разном виде топлива: газе, угле, дровах, мазуте, древесных пеллетах.

Тенденция современных отопительных систем — работа оборудования в полуавтоматическом или автоматическом режиме. Даже твердотопливные котлы, например на дровах, имеют возможность использования такой удобной для домовладельца функции.

Что касается таких важных элементов системы отопления как радиаторы и трубы, то они сегодня необязательны, например, в системах отопления на основе электрических «тёплых» полов.

Тёплая и холодная вода в доме

Самый простой вариант — подключение к центральному водопроводу.

Когда к центральному водоснабжению доступ отсутствует, используют альтернативные варианты — скважины, колодцы, естественные водоёмы. С помощью насосов или насосных станций вода поступает в дом. При организации автономного водоснабжения актуальным является вопрос очистки воды с помощью фильтрующих систем.

Внутри дома система водоснабжения представляет собой систему труб и сантехнического оборудования.

Итак, дом обеспечен холодной водой. Горячая вода в кране — результат работы отопительного котла либо отдельного водонагревательного оборудования.

Канализация в загородном доме


Как и с водоснабжением, самый простой вариант — подключение к центральной канализации. Когда эта возможность отсутствует, домовладельцы стоят перед выбором из трёх вариантов:

  • традиционная выгребная яма, простая в организации, но с определёнными проблемами в эксплуатации и недолгим сроком службы;
  • станции фильтрации или септики — более прогрессивный вариант, представляющий собой систему камер, в которых происходит очистка и фильтрация;
  • станции с очисткой биоматериалами — сложное и дорогое оборудование, способное справиться с большими объемами отходов и сроком службы более 50 лет.

Электроснабжение

Доступность сетей электроснабжения повсеместна. Однако на случай проблем с электрическими сетями можно использовать автономные электростанции. Существуют генераторы электрической энергии, которые работают на бензине или дизельном топливе, солнечных батареях или энергии ветра. Диапазон мощности автономных электростанций огромен: от 1 кВт для дачного домика до 1000 кВт для обеспечения энергией промышленного объекта.

Любые работы, связанные с системами электроснабжения, начиная от проектирования, заканчивая подключением розеток в доме, должны выполняться профессионалами.

Система вентиляции — чистый воздух внутри дома

Проектирование вентиляционной системы осуществляется одновременно с разработкой проекта дома. Существует три вида организации вентиляции дома: естественная, принудительная и смешанная. Все виды предполагают систему каналов. Принудительная вентиляция подразумевает установку специального оборудования — вентиляторов, для обеспечения циркуляции воздуха.

Подведение газа к дому — удобный и экономически выгодный вариант. На газе работает сможет работать система отопления, горячего водоснабжения, камин и кухонная плита. Подключить дом можно к центральному газопроводу, а также при помощи установки оборудования для автономного газоснабжения. Во втором случае, устанавливается резервуар с запасом сжиженного газа.

В статье рассмотрены лишь основные моменты, только верхушка айсберга под названием «Инженерные коммуникации». Любая система, обеспечивающая комфорт в доме, должна начинаться с проекта, составленного профессионалами.

Безпроблемная работа в течении долгого времени обеспечивается квалифицированным монтажом и последующим обслуживанием систем, создающих комфорт и уют в доме.

Приятно осознавать, что сегодня развитие инженерной мысли достигло того уровня, когда установка инженерных систем возможна в любом месте, вне зависимости от доступности центральных коммуникаций.

Комфортность проживания в загородном доме напрямую зависит от того, как работают все инженерные системы и коммуникации — электро- и водоснабжение, система отопления и канализация. Причём, эффективность работы, долговечность и безаварийная эксплуатация «инженерки» напрямую зависит от её грамотного проектирования и качественного монтажа.

В рамках данной статьи мы ответим на следующие вопросы:

  • С чего начинается планирование инженерных коммуникаций.
  • На какие нюансы ввода в дом канализации, водопровода и электрики нужно обратить внимание в первую очередь.
  • Как конструктив дома влияет на особенности прокладки коммуникаций.

Планирование инженерных коммуникаций

Строительная практика показывает, что инженерные системы — это один из самых дорогостоящих компонентов в загородном доме. В зависимости от стоимости выбранного оборудования, способа его монтажа, а также вариантов прокладки коммуникаций, цена «инженерки» может составлять 25-40% от общей сметы на строительство дома. Поэтому любая ошибка, допущенная ещё на стадии выбора или прокладки инженерных систем, приведёт в будущем к необходимости переделок и дорогостоящему ремонту.

Запоминаем главное правило: выбору и монтажу инженерных систем загородного дома предшествует этап проектирования, который начинается с грамотного планирования.

Соблюдение данного принципа позволит избежать ошибок. Например, если в качестве фундамента выбрана монолитная плита, или в дальнейшем на базе ленточного фундамента планируется сделать полы по грунту, то место ввода коммуникаций в дом (вода, канализация) обязательно проектируется заранее. Иначе, после возведения коробки дома придётся ломать голову, где и как ввести инженерные сети, вплоть до переделки/сверления фундамента или выдалбливания технических отверстий в стяжке перфоратором.

В случае отсутствия достаточных денежных средств, можно смонтировать инженерные системы постепенно, растянув этот процесс на длительное время. Но закладные под водопроводные и канализационные трубы, электрику (если планируется подземный ввод) каналы, отверстия в фундаменте, перекрытиях и стенах предусматриваются заранее. Это позволит избежать значительных финансовых и трудовых затрат при дальнейшей работе по монтажу «инженерки».

Итак, мы определились, что проект — это база строительства инженерных коммуникаций. Возникает закономерный вопрос: как правильно всё распланировать? Для ответа следует разбить свои действия на ряд последовательных шагов, двигаясь от общего к частному. Чтобы ничего не забыть, берём лист бумаги и записываем, что нам потребуется сделать, а именно:

  • Определить, где на участке будет стоять дом, располагаться хозяйственные постройки, гараж, а также колодец/скважина и септик, чтобы определить длину подводящих магистралей относительно существующих или планируемых инженерных коммуникаций в здании.
  • Промерить расстояние от столба, от которого подводится электричество к дому. Если расстояние превышает 25 м, то потребуется установка еще одного промежуточного столба, или, как вариант, можно осуществить подземный ввод электрокабеля в дом.
  • В зависимости от площади дома, тепловых потерь, способа отопления, точек водоразбора, количества жильцов и их предпочтений, прикидываем объём водо- и энергопотребления.
  • Рассчитываем предполагаемую нагрузку от всех электропотребителей, т.к. от этих данных зависит выбор электропроводов и защитных устройств.
  • Определяемся с местом в доме, где должен осуществиться монтаж оборудования.
  • Рассчитываем, как прокладывать магистрали (открытым или закрытым способом в штробах), как они будут заводиться в помещения. Как осуществить проходку сквозь стены и перекрытия.
  • В случае, если монтаж производится своими силами, выбираем материалы и оборудование для монтажа инженерных систем. Или, определившись со своими предпочтениями, заказываем проект в специализированной организации

Это лишь общие, базовые данные, на основании которых можно сделать предпроектный эскиз инженерных сетей. Любая мелочь имеет значение. Если что-то упустить из вида, то впоследствии, например, задумав сделать ландшафтный дизайн или возвести хозяйственную постройку, выяснится, что в этом месте зарыт электрический кабель, водопровод или установлен септик с полем фильтрации.

Исходя из этого, приступая к планированию и дальнейшему проектированию инженерных сетей, сразу думаем, что и где планируется сделать. Т.е. «инженерка» — это компромисс между функциональностью, надёжностью работы, эстетичностью проложенных коммуникаций и разумной достаточностью без чрезмерного усложнения системы.

Нюансы проведения инженерных коммуникаций

Отправная точка проектирования инженерных сетей — расстановка приоритетов. Только разобравшись с одной задачей, переходим к следующей, не пытаясь охватить всё и сразу.

Первое, на чём базируется нормальное функционирование загородного дома, это — электричество и вода. Т.е. необходим надёжный источник водо- и электроснабжения, а для их ввода и разведения по потребителям – инженерные коммуникации. Причём электричество и вода потребуются ещё на стадии возведения коттеджа.

Хотя построить загородный дом можно, используя бензогенератор и привозную воду, но это значительно усложняет все строительные работы.

Если электричество поставляется централизованно, от энергокомпании, то надёжный источник воды в большинстве случаев — забота домовладельца.

Воду можно добыть из колодца или из скважины. Причём скважина, в зависимости от глубины залегания водоносных слоёв и структуры почвы, может буриться «на песок», либо обустраивается полноценная, но и самая дорогая артезианская, или забивается прямо в доме/коробке неглубокая бюджетная «абиссинка».

Поэтому сразу, на первоначальном, планировочном этапе, прикидываем, откуда брать воду, как она будет заводиться в дом, где будет размещаться насосное оборудование. Например, внутри дома, в техническом помещении или котельной. Или прямо над скважиной устраивается кессон с водоприёмным оборудованием, и уже от него водопровод заводится в дом.

Отталкиваясь от этой информации, а также определив, где на участке расположить дом, мы можем рассчитать расстояние трассы от точки водозабора до точки ввода в дом трубопровода. В зависимости от региона проживания и глубины промерзания грунта (например, в МО примерно 1.5 м), прикидываем, на какой глубине монтировать трубу так, чтобы зимой она не замёрзла.

Если водопровод прокладывают выше глубины промерзания грунта, то необходимо предусмотреть монтаж нагревательного кабеля или утепление. Например, теплоизолятором для труб «шубкой» из вспененного полиэтилена или пенополистирольной «скорлупой».

Важно определить точку ввода заранее. Если трубопровод пройдёт под плитным фундаментом и выйдет сквозь его горизонтальную плоскость, нужно предусмотреть (ещё на этапе проектирования фундамента) закладную трубу. Аналогично действуем с подвальным помещением или заглубленным ленточным фундаментом, с той лишь разницей, что трубопровод проходит горизонтально через стену фундамента.

Традиционно узким местом ввода водопровода в дом является проходка сквозь фундамент. Это место необходимо герметизировать, причем сделать это так, чтобы трубопровод не раздавило при возможной подвижке/осадке фундамента.

В качестве проходной гильзы может использоваться металлическая труба, внутренний диаметр которой в 2 раза больше внешнего диаметра водопроводной или канализационной трубы. Гильза с установленной трубой с двух сторон заделывается влагоустойчивым, не подверженным гниению материалом, компенсирующим возможную подвижку строения. Например, каболкой — смоляным канатом из льна, джута или пеньки.

Узел такой проходки наглядно демонстрирует следующий рисунок.

При закладке канализационной трубы учитывается несколько факторов. Это – глубина промерзания грунта, вид септика или локальной очистной станции, величина уклона на участке, расстояние от септика до дома.

Не советуются объединять ввод электрокабеля в дом (если электричество планируется ввести подземным способом) с водопроводными и канализационными трубами. Для ввода электрокабеля монтируем отдельную закладную трубу, которая выходит в помещение, где монтируется электрощит.

Итак, берём план помещений и отмечаем на нём, где и сколько предполагается розеток, выключателей, светильников и т.д. Отмечаем точки с виртуальной расстановкой мебели. Иначе впоследствии может оказаться, что смонтированную розетку закроет диван или шкаф.

Также подсчитываем количество остальных электропотребителей. Это — бойлеры, насосы, уличное освещение бани или сауны, все лампочки и т.д. После этого рисуем структурную схему электрики и рассчитываем общую потребляемую мощность всего оборудования. На основании этого расчёта можно будет подобрать типы и сечения кабелей и рассчитать комплектацию электрощитков. После этого выбираем места для размещения электрощитков, распаечных коробок и кабельных трасс. Отмечаем их на плане. Далее выбираем оборудование и рассчитываем длину кабелей. После чего приобретаем всё необходимое и занимаемся монтажом.

Подведение итогов

В идеале, проектируя инженерные системы, нужно суметь взглянуть на них как глазами проектировщика, так и глазами монтажника, с учётом материала, из которого возводится дом — дерево, газобетон, кирпич, каркасная постройка и т. д. Поскольку свойства материала и конструктив дома напрямую влияют на способы и трудоёмкость прокладки инженерных коммуникаций.

Например, газобетон легко штробится простым ручным инструментом, а для прокладки трассы трубопровода или электросети в кирпиче или теплой керамике придётся воспользоваться электроинструментом.

Прокладывая коммуникации в брусовом или бревенчатом доме, нужно учесть усадку древесины, чтобы трассы, трубопроводы и кабели не пережало через 1-2 года. В каркасном доме удобно прятать линии коммуникаций за внутренней отделкой.

Конструктив дома и фундамента также влияет на способы монтажа инженерных коммуникаций. Если есть подпол, то канализационные трубы и водопровод можно провести в нём.

При строительстве малозаглубленного фундамента (МЗЛФ) водопроводные и канализационные трубы закладываются под подошвой ленты при условии, что грунт не просадочный. Далее трубопровод заводится внутрь периметра фундамента, поднимается вертикально и проходит сквозь перекрытие. При проходке пола по грунту для сохранения неразрывности паро- и гидроизоляционного слоя заводим его на трубу, на толщину стяжки. опубликовано

Инженерные коммуникации в доме

Давайте вспомним определение жилого дома. Это архитектурное сооружение, которое удовлетворяет естественные потребности человека в свете и тепле, воздухе и воде, защите и отдыхе, и даже информации. Дом создаёт для человека условия для работы, общения и развлечений.

Но само здание удовлетворить наши потребности не может. Для этого существуют специальные устройства, приборы и оборудование. Дадим им определение.

Определение.

Инженерные коммуникации – это совокупность устройств, приборов и оборудования, которые обеспечивают комфортные условия жизнедеятельности человека.

К инженерным коммуникациям относятся: отопление, электропроводка, газоснабжение, кондиционирование и вентиляция, информационные коммуникации, системы безопасности, водопровод и канализация.

Теперь давайте поговорим о каждой составляющей подробнее.

Самой первой проблемой, с которой столкнулись люди был холод. Тёплое жилье стало первой инженерной задачей, которую удалось решить человеку.

Современные системы отопления по виду источнику нагрева делятся на: газовые, электрические, твёрдотопливные, жидкотопливные, комбинированные и альтернативные.

Определение.

Газовые – системы отопления, в которых используется газ.

Основным недостатком таких систем можно назвать то, что не везде есть газ, вернее не везде есть возможность провести его за приемлемую сумму. Такая система отопления требует согласования проекта с газовыми службами.

Электрические работают за счёт электрической энергии.

Основным их минусом можно назвать цену на электричество.

Источником нагрева твердотопливных котлов могут быть дрова, уголь, пеллеты.

Жидкотопливные котлы работают на дизельном топливе и лёгких сортах мазута.

Общим недостатком твёрдо и жидкотопливных систем отопления будет то, что топливо для них необходимо где-то хранить.

Определение.

Комбинированные системы отопления – это системы, в которых для обогрева могут использоваться различные источники. Например, систему с газовым котлом можно дополнить, тёплым полом или инфракрасным обогревателем.

К комбинированным системам отопления можно отнести и многотопливные котлы. Некоторые из них могут работать на двух, трёх или даже четырёх видах топлива.

Недостатком такой системы отопления будет высокая стоимость оборудования.

Альтернативные системы для обогрева используют энергию земли и/или солнца. Преимуществом таких отопительных систем можно назвать то, что они почти автономные, очень экологичные и экономичные. Недостатком этой системы отопления назовём сложность и дороговизну проектирования и монтажа системы.

Определение.

Теплоноситель – это вещество, которое используется для передачи тепловой энергии. По типу теплоносителя, системы отопления делятся на водяные, паровые, воздушные и комбинированные. Самыми распространёнными можно назвать системы водяного отопления.

Дадим ещё одно определение.

Отопительный прибор – это устройство для обогрева помещения путём передачи теплоты от теплоносителя, который поступает от источника теплоты, в окружающую среду.

По виду отопительных приборов водяную систему отопления можно разделить на несколько видов. Радиаторное отопление, система тёплый пол или стены, плинтусное отопление, инфракрасное водяное отопление и комбинированные системы.

Теперь поговорим об электрической проводке.

Современный дом очень трудно представить без электричества.

По своему расположению проводка делится на внутреннюю и наружную.

Внутренняя проводка располагается внутри дома или квартиры.

Наружная находится снаружи дома. Она прокладывается по наружным стенам зданий и сооружений, под навесами, между зданиями на опорах, вне улиц, дорог.

В зависимости от того как прокладывается электропроводка, она может быть открытой, то есть проходящей по поверхности стен, потолков и других элементов здания.

И скрытой, то есть проложенной внутри конструктивных элементов зданий или её отделки.

Поговорим о вентиляции.

Основное назначение вентиляции – подача свежего воздуха с улицы и удаление загрязнённого воздуха из помещений.

Дело в том, что воздух в помещении влияет на здоровье и трудоспособность тех людей, которые находятся в этом помещении.

Во всех зданиях при строительстве предусмотрены центральные вентиляционные стояки. На каждом этаже от стояка отходит ответвление, через которые и происходят естественные вытяжки из кухни и санузлов. Через них организуется естественный воздухообмен в помещении. Воздух уходит через вентиляционные решётки, а с улицы попадает в помещение через окна, двери.

Но естественного воздухообмена не всегда хватает. Существует огромное количество вентиляционных систем, в которых объем циркуляции воздуха обеспечивают вентиляторы разной мощности.

По назначению вентиляция делится на приточную, вытяжную.

Теперь давайте поговорим об информационных коммуникациях.

К ним относят телефонные линии, телевизионный кабель, оптоволоконный кабель, спутниковое телевидение.

Перейдём к системам безопасности. К ним относятся охранная сигнализация. Домофон. Пожарная сигнализация.

Подробно об устройстве водопровода и канализации мы поговорим на следующем уроке.

Подведём итоги урока.

Сегодня на уроке мы поговорили об инженерных коммуникациях в доме. Мы сказали, что инженерные коммуникации – это совокупность устройств, приборов и оборудования, которые обеспечивают комфортные условия жизнедеятельности человека.

К инженерным коммуникациям относятся: отопление, электропроводка, газоснабжение, кондиционирование и вентиляция, информационные коммуникации, системы безопасности, водопровод и канализация.

Инженерные коммуникации здания

Инженерные коммуникации – непременный атрибут любого здания и сооружения бытового или промышленного назначения. Это системы отопления, холодного и горячего водоснабжения, электроснабжения, канализация, вентиляционная система.

Сегодня серьезно возросли требования к уровню оснащенности жилых домов инженерным оборудованием. Соответственно, разработка объектов индивидуальной застройки проводится с привлечением специалистов, готовых создать оптимальные проекты для всех видов инженерных коммуникаций.

Одно из требований к инженерным системам – удачная интеграция в конструкцию дома. Именно поэтому проектирование внутренних коммуникаций проводится параллельно с подготовкой архитектурного проекта здания.

Плотнее всего с архитектурным проектом связаны системы вентиляции и отопления. В зависимости от размеров дома, количества и предназначения помещений разрабатывается проект отопительной системы. Если предполагается создать сложную многоконтурную систему, необходимо в проекте предусмотреть специальное помещение с отдельной вентиляцией, в котором разместится котельное оборудование. Выбор отопительного котла зависит, в первую очередь, от вида энергоносителя, наиболее доступного и удобного в использовании.

Системы канализации и водоснабжения также плотно увязаны с разработкой архитектурного проекта. Важно продумать расположение «мокрых помещений» (кухни, санузлов) относительно друг друга. Это позволит разработать оптимальные схемы внутреннего водоснабжения и водоотведения. Кроме того, следует предусмотреть максимально удобные места ввода в дом воды и вывода канализации, чтобы внешние коммуникации имели минимальную протяженность.

Проектирование и монтаж электросетей должны выполнять квалифицированные специалисты. Ошибки при создании схемы проводки или погрешности в монтаже могут привести к серьезным последствиям, включая опасность для жизни людей.

Естественная вентиляция загородного дома, пожалуй, наименее востребованная инженерная система. Повсеместное использование стеклопакетов привело к тому, что окна в доме закрываются фактически герметично. Сегодня, для обеспечения максимального комфорта, предпочитают устанавливать системы механической приточно-вытяжной вентиляции.

Чтобы быть уверенным в высоком качестве всех инженерных систем, рекомендуется заказывать их проектирование и реализацию силами одной компании. Специалисты разработают соответствующие проекты, выполнят монтажные работы, пробный запуск и предоставят гарантию на все виды работ.

Проектирование и строительство инженерных систем

Ни одно здание или промышленный объект не обходится без взаимодействующих между собой внешних и внутренних инженерных систем. Их проектирование и строительство требуют кропотливого и грамотного подхода и высокой квалификации исполнителей.

Специалисты ООО «ДСЦБИ «МАСКОМ» (входит в Холдинг МАСКОМ Восток») профессионально прорабатывают все стадии процессов по проектированию, разработке, монтажу и наладке внутренних инженерных систем. Большой опыт позволяет разрабатывать концепции и осуществлять процесс проектирования и монтажа в очень сжатые сроки.

Что такое инженерные системы?

Инженерные системы зданий и сооружений — это комплекс элементов, с помощью которых в зданиях и сооружениях поддерживаются параметры среды, необходимые для жизнедеятельности человека или нормальной работы технологического оборудования (температура, влажность, скорость движения и чистота воздуха), удовлетворяются потребности в ресурсах (горячая, холодная вода, приточный воздух), отводятся отходы жизнедеятельности или побочные продукты производства (сточные воды, отработанные газы, загрязненный воздух) и осуществляется автоматический (или полуавтоматический) дистанционный контроль над работой всех систем и технологическими процессами.

Проектирование инженерных систем

Проектирование инженерных систем зданий и сооружений является одним из важных этапов при возведении или реконструкции объектов.

Это обусловлено тем, что работы по оснащению объектов строительства или реконструкции системами электроснабжения, связи и сигнализации, водоснабжения и канализации, отопления, вентиляции и кондиционирования, занимают до половины строительной стоимости объекта.

Чтобы избежать напрасных расходов, связанных с переделыванием и корректировками в ходе строительно-монтажных работ, проектная документация по инженерным системам и коммуникациям обязательно должна быть разработана и утверждена еще до начала работ по строительству или реконструкции.

На этапе проектирования определяются параметры энергопотребления объекта, разрабатываются планы размещения оборудования и коммуникаций с учетом архитектурных и технологических решений, выполняются необходимые инженерно-технические расчеты.

Кроме того, на этапе разработки проекта Вы можете получить оценочную стоимость оснащения своего объекта инженерными системами, так как в состав проектной документации включаются спецификации оборудования и материалов, по которым можно составить смету и разместить заказы на оборудование у поставщиков.

Обладая богатым опытом в проектировании, мы создаем проекты инженерных систем, инженерных сетей и инженерных коммуникаций как в процессе проектирования зданий и сооружений в целом, так и в отдельности.

Мы разрабатываем проектную документацию на следующие виды инженерных систем:

  • диспетчеризации, автоматизации и управления инженерными системами;
  • водоснабжения;
  • отопления, вентиляции, противодымной вентиляции и кондиционирования воздуха;
  • тепловых сетей;
  • слаботочных сетей;
  • холодоснабжения;
  • канализации.

Этапы выполнения работ по проектированию и строительству инженерных систем

  • Разработка проекта.

На этом этапе мы осуществляем проектирование инженерных систем, принимая во внимание размеры и этажность объекта, эксплуатационные требования (например, касающиеся пожаробезопасности или контроля доступа), удаленность от ресурсных источников (для электроснабжения это будут ЛЭП, для канализации – централизованная линия и т. д.) и пожелания заказчика.

  • Согласование проекта.

Подготовленные документы на отдельные или комплексные инженерные системы согласуем с заказчиком, после чего утверждаем окончательную схему и сроки проведения работ, выбор того или иного оборудования.

Выполняется в строгом соответствии с разработанным и согласованным проектом. Мы имеем все кадровые и технические возможности, чтобы осуществить своими силами полный комплекс мероприятий: от подготовительных работ до подведения линий в дом или на территорию.

  • Запуск и пуско-наладка.

На данном этапе нашими специалистами тестируются инженерные системы и сети, выполняется настройка оборудования согласно пожеланиям заказчика и технико-эксплуатационным требованиям к конкретному объекту.

Мы реализовали уже более 100 проектов по проектированию и строительству инженерных систем:

  • защищенных и открытых территориально-распределенных многоуровневых систем телекоммуникации, отдельных объектов связи, структурированных кабельных сетей, сетей телефонной и видеоконференцсвязи;
  • ситуационных центров, центров управления, дежурно диспетчерских центров, залов заседаний с интеграцией необходимых автоматизированных систем;
  • центров обработки и хранения данных;
  • многоуровневых комплексных систем технической и физической безопасности объектов, а также локальных охранных систем (инженерных заграждений, досмотровых, видеонаблюдения, контроля и управления доступом, охранно-пожарной сигнализации и др. ).
  • систем кондиционирования и вентиляции;
  • систем энергоснабжения.

Все проектирование и строительство инженерных систем ведется по государственным стандартам и нормам проектирования.

Для выполнения работ у компании имеются все необходимые лицензии, сертификаты, а также свидетельства о допуске к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства по проектным работам, в том числе на особо опасные, технологически сложные и уникальные объекты.

Для получения более подробной информации позвоните по телефону: 8 (800) 775-97-69 или оставьте заявку в форме ниже:

Перечень организаций, эксплуатирующих инженерные коммуникации

п/п

Муниципальное образование

Электроснабжение

Газоснабжение

Водоснабжение

Теплоснабжение

1 2 3 4 5 6
1

г. п. Нефтегорск

ЗАО «Самарская сетевая компания»

ООО «Средневолжская газовая компания»

ОАО «Водоканал»

ООО «СамРЭК-

Эксплуатация»

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

с.п. Утевка

1О кВ от ТП 203/250 (клад- бище с. Утевка  до ТП 209/160 (больница с. Утевка) 0,4 кВ все, кроме ул. Сов- хозная и ул. Орловской в с. Утевка

 

1. ЗАО «Самарская се- тевая компания»

 

 

ООО «Средневолжская газовая компания»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МУП ЖКХ «Утев-

ское»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МУП ЖКХ «Утев-

ское»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

п. Песчаный Дол 2. Волжское ПАО МРСК Волги «Самарские распределительные сети»
п. Каменый Дол
с. Трофимовка
Утевка ул. Совхозная — 0,4 квт
Утевка ул. Орловская
Утевка -1Оквт
3 с.п. Бариновка

Волжское ПАО МРСК Волги «Сама рские распределительные сети»

ООО «Средневолжская газовая компания»

МУП ЖКХ «Утевское»

МУП ЖКХ «Утевское»

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

с.п. Дмитриевка с. Дмитриевка ул. Ст. Разина

1. ООО «Региональные электрические сети»

 

 

 

 

 

 

 

ООО «Средневолжская газовая компания»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МУП ЖКХ «Утевское»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ООО «С амРЭК-

Эксплуатация»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ул. Заозерная

Солнечная

Султанова

Больничная

ул. Крестьянская

2. Волжское ПАО МРСК Волги «Самарские распределительные сети»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

пер. Крестьянский

ул. Кооперативная

ул. Советская

Набережная

Специалистов

Школьная

Водная

Урожайная

Молодежная

Юбилейная

с. В.Домашка ул. Главная

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

с. п. Богдановка

1. ООО «Региональные электрические сети»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ООО «Средневолжская газовая компания»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МУП ЖКХ «Утевское»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МУП ЖКХ «Утевское»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ул. Фрунзе

ул.Школьная

ул.Рабочая

ул. Крестьянская

ул. Школьная

ул. Наречная

пер. Овражный

ул. Зеленая

ул. Фрунзе

пер. Автовокзальный

ул.Рабочая

пер. Школьный

ул.Школьная

пер. Автовокзальный

ул. Наречная

ул. Фрунзе

ул.Заречная

2. Волжское ПАО МРСК Волги «Самарские распределительные сети»

 

 

 

 

 

 

 

 

ул. Крестьянская

ул .Молодежная

ул. Рабочая

пер. Торговый

ул. Фрунзе

ул. Строителей

ул. Новая

ул. Набережная

ул. Новая

ул.Крестьянская

ул.Фрунзе

ул. Панчикова

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

с. п. Зуевка

1. ООО «Региональные электрические сети»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ООО «Средневолжская газовая компания»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Администрация с.п. Зуевка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МУП ЖКХ «Утевское»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

пр. Агибалова

ул. Луговая

пер. Солнечный

ул.Школьная

ул. 40 лет Победы

с. Верхнесъезжее

ул. Молодежная

ул. Молодежная

2. Волжское ПАО МРСК Волги «Самарские распределительные сети»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ул. Ленина

ул. Пролетарская

ул. Красноармейская

ул. Советская

ул. 40 лет Победы

с. Верхнесъезжее

ул. Центральная

с. Верхнесъезжее

ул. Береговая

с. Верхнесъезжее

ул. Мира

с. Верхнесъезжее

ул. Вокзальная

с. Верхнесъезжее ул. Заречная

с. Верхнесъезжее

ул.Школьная

с. Верхнесъезжее ул. Молодежная

7

 

с.п. Кулешовка

ООО «Региональные электрические сети» ООО «Средневолжская газовая компания» МУП ЖКХ «Утевское» МУП ЖКХ «Утевское»

40 лет Октября

все остальные улицы

ЗАО «Самарская сете- вая компания»

8

 

 

 

 

 

 

с. п. Семеновка

ООО «Региональные электрические сети»

ООО «Средневолжская газовая компания»

 

 

 

ООО «Водоканал»

 

 

 

 

 

 

МУП ЖКХ «Утевское»

 

 

 

 

Шоссейная

Школьная

Молодежная

Новая

все остальные улицы Волжское ПАО МРСК Волги «Самарские распределительные сети»
9

с.п.Покровка

Волжское ПАО МРСК Волги «Самарские распределительные сети» ООО «Средневолжская газовая компания» МУП ЖКХ «Утевское» МУП ЖКХ «Утевское»

Сагинтаев поручил подвести инженерные коммуникации к уже построенным домам

Премьер-министр Казахстана поручил принять меры по обеспечению ввода жилья, подведению инженерных сетей и освоению средств по программе «Нурлы жер». Об этом он заявил на заседании Правительства.

«Как сейчас сказал Женис Касымбек (министр по инвестициям и развитию РК. – Авт.), в некоторых регионах за отчётный период освоение намного ниже – на 10% меньше, чем в 2017 году. Уважаемые коллеги, необходимо принять меры по вводу запланированных объёмов жилья, а также эффективного освоения выделенных средств», – сказал премьер.

Подведение инженерных коммуникаций к местам застройки также является важным моментом, подчеркнул Бакытжан Сагинтаев. Это касается как многоквартирного, так и индивидуального строительства, уточнил он.

«На эти цели предусмотрена почти половина всех бюджетных средств, выделенных в 2018 году. Как мы видим из докладов, в некоторых регионах готовые дома не сдаются в эксплуатацию, потому что инженерные коммуникации не подведены», – сказал он.

Глава Правительства привёл в пример Петропавловск, где в микрорайоне «Береке» три пятиэтажных дома, построенных год тому назад, до сих пор не сданы в эксплуатацию. Аналогичная ситуация в Семее, где три десятиэтажных дома, строительство которых завершили в прошлом году, тоже остались без коммуникаций. В Актобе – такая же проблема в микрорайоне «Нур Актобе», в Шымкенте – в микрорайоне «Тулпар».

Свыше 40 тысяч земельных участков, на которых ведется или завершено строительство индивидуального жилья, в этом году тоже должны полностью обеспечить инженерными коммуникациями. Однако за 9 месяцев обеспечены ими только 40%.

«Акимы обещают, что до конца 2018 года достигнут плана. Прошу взять этот вопрос на жёсткий контроль. Аскар Узакпаевич (Аскар Мамин – первый вице-премьер РК.Авт.), по Алматы почему эти мероприятия не заканчиваются? Прошу ещё раз дополнительно рассмотреть и за оставшиеся два месяца поручения должны быть исполнены, деньги освоены», – заключил он.

Министр по инвестициям и развитию Женис Касымбек сообщил, наибольшее количество земельных участков, выделенных под ИЖС, обеспечено инженерной инфраструктурой в Актюбинской, Алматинской, Кызылординской и Карагандинской областях.

По его словам, по состоянию на 1 октября в целом по Казахстану введено в эксплуатацию 1 176 арендных квартир.

«Из предусмотренных 26,9 млрд тенге до регионов доведено 21,3 млрд тенге, из них освоено 20,1 млрд тенге или 96,7 %. В рамках послания главы государства мы планируем увеличить финансирование на строительство арендного жилья до 50 млрд тенге. Просим поддержать инициативу», – сказал он.

На строительство кредитного жилья выделено 207 млрд тенге.

«С 2017 года дополнительно перенаправляются в пользу акиматов выделенные средства холдинга «Байтерек» и фонда «Самрук-Казына». На 2018 год планируется предоставить финансирование акиматам на 100,9 млрд тенге для реализации 141 проекта, что обеспечит строительство 9 793 квартир», – заключил министр.

Судебные решения.РФ Об устранении препятствий в пользовании общим имуществом и установлении сервитута

Судья: Кривицкая О.Г. Гр.д. № 33-4538

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

6 мая 2011г., судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:

Председательствующего: Салдушкиной С.А.

Судей: Подольской А.А., Марушко Л.А.

При секретаре: Самодуровой А.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по кассационной жалобе ТСЖ «Дом 61» на решение Самарского районного суда г. Самары от 29 марта 2011 г., которым постановлено:

«Исковые требования ТСЖ «Дом 61» к Барковой МЕ удовлетворить частично.

Обязать Баркову МЕ не чинить препятствий для доступа жилищно-коммунальных служб, жильцов дома, расположенного по адресу <адрес> членов товарищества собственников жилья «Дом 61» к инженерным коммуникациям, расположенным в данном подвальном помещении.

В удовлетворении исковых требований об установлении сервитута на нежилое помещение: подвал, комнату №, расположенное по адресу <адрес>, общей площадью 455,40 кв.м. в пользу ТСЖ «Дом 61» для прохода и обслуживания инженерных коммуникаций, расположенным в данном подвальном помещении, возложении обязанности на Барковой МЕ убрать короба, закрывающие трубы горячего и холодного водоснабжения, ограничить доступ в помещение, в котором находится водомерный узел, из других помещений в целях предотвращения туда попадания других лиц отказать».

Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Салдушкиной С.А., объяснения представителя ТСЖ «Дом 61» – Денисенко Е.С., поддержавшей доводы кассационной жалобы, возражения на жалобу представителя Барковой М.Е. – Ягудиной Э.М. по доверенности, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ТСЖ «Дом 61» обратилось суд с иском к Барковой М.Е. об устранении препятствий в пользовании общим имуществом и установлении сервитута.

В обоснование исковых требований указало, что ответчица является собственницей нежилого помещения, комнат №, расположенных по адресу <адрес>, общей площадью 455,40 кв. м.

Спорное подвальное помещение является техническим помещением дома, в нем находятся все коммуникации, доступ к которым ответчица закрыла коробами и препятствует проходу членов ТСЖ и представителям жилищно – коммунальных служб к указанным коммуникациям.

Истец указал, что в такой ситуации невозможен доступ в случае наступления аварийной ситуации, в случае возникновения необходимости в проведении ремонтных работ, также невозможен мониторинг, анализ существующей ситуации в целях предотвращения наступления аварийных ситуаций. Короба препятствуют естественному проветриванию труб, что приводит к коррозии металла, преграждают доступ к коммуникациям, не дают возможности проведения осмотра общего имущества, текущего и капитального ремонта, подготовки к сезонной эксплуатации.

Истец неоднократно обращался к ответчице с просьбой обеспечить доступ к общему имуществу дома, однако ответчица доступ не предоставила.

Кроме того, истец указал, что согласно правилам и нормам технической эксплуатации необходимо ограничить доступ в помещение, расположенное в подвале, в котором находится водомерный узел, из других помещений в целях исключения попадания туда посторонних лиц.

Ссылаясь на то, что невозможность пользования указанными коммуникациями, являющимися общим имуществом жильцов дома, нарушает права жильцов, ответчицей создаются препятствия для нормального содержания инженерных коммуникаций, доступа к коммуникациям жилищно – коммунальных служб, истец (с учетом уточненных требований) просил суд установить сервитут на принадлежащее ответчице нежилое помещение в пользу ТСЖ «Дом 61» для прохода и обслуживания инженерных коммуникаций, обязать ответчицу не чинить препятствия для доступа жилищно- коммунальных служб, жильцов дома, членов ТСЖ к указанным инженерным коммуникациям, обязать ответчицу ограничить доступ в помещение, в котором находится водомерный узел из других помещений.

Судом постановлено указанное выше решение.

В кассационной жалобе ТСЖ «Дом 61» просит решение суда отменить.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

Согласно п.1,2 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

В соответствии с п.5.6 Постановления правительства РФ от 13. 08.06г. №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Пунктом 10 указанного Постановления предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме.

Из материалов дела усматривается, что ответчица является собственником нежилого помещения – подвала, комнаты № в указанном доме.

Судом установлено и подтверждается экспертным заключением от ДД.ММ.ГГГГ что в подвальном помещении данного дома проходят инженерные коммуникации, а также водомерный узел.

Судом установлено, что ответчица закрыла вход в принадлежащее ей нежилое подвальное помещение, ограничив доступ к данным коммуникациям членам ТСЖ и жилищно –коммунальным службам, в связи с чем они лишены возможности проникнуть в данное нежилое помещение для доступа к инженерным коммуникациям.

Судом установлено также, что в результате отключения воды, которое дважды было произведено ответчицей самовольно, жильцы указанного дома в течение нескольких дней находились без воды и были лишены возможности попасть в нежилое помещение для ее подключения.

Данные обстоятельства подтверждаются постановлениями об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ. ГГГГ, вынесенными по результатам проверки заявления председателя ТСЖ, из которых следует, что ФИО1 – сын ответчицы – не оспаривал факт отключения холодной воды в связи с прорывом трубы канализации, а также актом осмотра от ДД.ММ.ГГГГ, из которого усматривается, что в результате обследования был обнаружен закрытый стояк холодного водоснабжения, который был отключен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

При таких обстоятельствах, учитывая, что инженерные коммуникации, входящие в состав общего имущества дома, расположены в нежилом помещении ответчицы, которая ограничила свободный доступ к ним членам ТСЖ, жильцам дома, коммунальным службам, суд пришел к правильному выводу о невозможности свободного пользования истцом общим имуществом дома, и обоснованно удовлетворил заявленные исковые требования о возложении на ответчицу обязанности не чинить препятствия в пользовании общим имуществом дома.

Также суд пришел к правильному выводу об отказе ТСЖ в иске в части установления сервитута на указанное нежилое помещение.

Так, согласно ст.277 ГК РФ применительно к правилам, предусмотренным статьями 274 — 276 настоящего Кодекса, сервитутом могут обременяться здания, сооружения и другое недвижимое имущество, ограниченное пользование которым необходимо вне связи с пользованием земельным участком

В соответствии со ст.274 ГК РФ собственник недвижимого имущества (земельного участка, другой недвижимости) вправе требовать от собственника соседнего земельного участка, а в необходимых случаях и от собственника другого земельного участка (соседнего участка) предоставления права ограниченного пользования соседним участком (сервитута).

Сервитут может устанавливаться для обеспечения прохода и проезда через соседний земельный участок, прокладки и эксплуатации линий электропередачи, связи и трубопроводов, обеспечения водоснабжения и мелиорации, а также других нужд собственника недвижимого имущества, которые не могут быть обеспечены без установления сервитута.

Сервитут устанавливается по соглашению между лицом, требующим установления сервитута, и собственником соседнего участка и подлежит регистрации в порядке, установленном для регистрации прав на недвижимое имущество. В случае недостижения соглашения об установлении или условиях сервитута спор разрешается судом по иску лица, требующего установления сервитута.

По смыслу норм гражданского законодательства сервитут является крайней мерой, которая применяется в случае, если невозможно другими способами обеспечить реализацию прав и законных интересов другого собственника.

Суд пришел к правильному выводу о том, что оснований для установления сервитута на указанное нежилое помещение не имеется, поскольку доступ истца к общим коммуникациям возможно обеспечить возложением обязанности на ответчицу не чинить препятствия истцу в указанном доступе.

Также суд пришел к правильному выводу о том, что оснований для возложения на ответчицу обязанности убрать установленные ею короба, закрывающие инженерные коммуникации дома, расположенные в спорном подвальном помещении, не имеется.

Так, решением Самарского районного суда г. Самары от 08.07.2010 года об отказе в удовлетворении иска Барковой М. Е.к ТСЖ «Дом 61» об определении порядка пользования общим имуществом дома и подключении к общим коммуникациям дома, установлено, что трубы водоснабжения, проходящие через нежилое помещение ответчицы, закрыты пластиковыми коробами, которые легко снимаются.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчица, которая является собственником нежилого помещения, имеет право произвести там ремонт и закрыть трубы, а возможность доступа к трубам может быть обеспечена путем демонтажа указанных коробов, суд пришел к правильному выводу о том, что возложение на ответчицу обязанности убрать установленные ею в нежилом помещении короба на трубы нарушит ее права как собственника нежилого помещения, и обоснованно отказал в иске в данной части.

При этом суд обоснованно отказал и в удовлетворении исковых требований ТСЖ о возложении на Баркову М.Е. обязанности ограничить доступ в помещение водомерного узла другим лицам, поскольку водомерный узел находится в помещении, принадлежащем ответчице, которым она вправе распоряжаться по своему усмотрению.

Более того, ответчице было продано нежилое помещение с наличием в нем водомерного узла, о чем истцу было известно, однако право собственности предыдущего собственника нежилого помещения, в котором находится водомерный узел, истцом не оспаривалось.

Довод кассационной жалобы повторяют доводы искового заявления, они были проверены судом и им дана надлежащая правовая оценка.

Решение суда является правильным, оснований к его отмене не усматривается

На основании изложенного и руководствуясь ст.361 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Самарского районного суда г. Самары от 29 марта 2011 года оставить без изменения, кассационную жалобу ТСЖ «Дом 61» – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Важность коммуникации в машиностроении

Новые школы присоединяются к нам

Вскоре после того, как программа была представлена ​​в Школе машиностроения, инженеры гражданского строительства и окружающей среды (CEE) и материаловедения и инженерии (MSE) последовали ее примеру. Лиза Розенштейн разработала обе внутренние программы в 1998 году и руководила обеими до 2014 года, когда она переехала в ЦВЕ на полную ставку, чтобы сосредоточиться на растущей программе школы. Розенштейн считает, что внутренняя модель колледжа преподавания инженерных коммуникаций является «определяющей чертой инженерного образования Джорджии.Она даже расширила программу до международного уровня, включив обучение коммуникациям в курсы по проектированию конструкций в программе CEE London Study Abroad. Она получила самые положительные отзывы от таких студентов, как Аарон Бивинс, которые начали свою карьеру и открыли для себя долгосрочные преимущества этих коммуникативных курсов.

«Возможность синтезировать сложный технический материал в сжатые отчеты, понятные для не инженеров, была огромным преимуществом», — сказал Аарон Бивинс, кандидат наук, CEE.«Я научился уделять особое внимание своей способности общаться как в письменной, так и в устной форме. С помощью доктора Розенштейна я выиграл две общенациональные стипендии — исследовательскую стипендию EPA STAR и научную стипендию Фулбрайта-Неру ».

Кристина Буржуа была доставлена ​​на борт в мае 2000 года для ознакомления с программой связи в Школе электротехники и вычислительной техники (ECE). Имея опыт работы в администрации писательского центра, она выступила с инициативой создать студию физической коммуникации, где студенты могли бы получать индивидуальные инструкции и помощь со стороны подготовленных преподавателей-выпускников ECE, поскольку они готовили документы, исследовательские плакаты, резюме, презентации для лифтов и презентации. .

«Я хочу создать культуру общения здесь, в ЕЭК», — сказал Буржуа. «Я хочу, чтобы студенты знали, что инженеры — коммуникаторы и что коммуникация — это Х-фактор — это то, что отличает их друг от друга и настраивает на успех».

Цель

Bourgeois — познакомить студентов с письмом и общением с того момента, как они начинают свой первый год в техническом университете, чтобы помочь им развить чувство уверенности и комфорта во всем, от обращения к профессорам о возможностях исследования до написания и представления статей до посещения. их первые ярмарки вакансий.

«Методы, которым я научился для составления резюме, а также презентаций, дадут мне эффективный шаблон, который будет хорошо служить мне в моей карьере», — сказал Квентин Трункал, студент ECE. «Лично эта программа помогла мне максимизировать влияние прошлых стажировок, а также сформировать то, что я ожидаю получить от будущего опыта».

Хотя коммуникативные программы различаются по дисциплинам, они концептуально одинаковы и часто взаимодействуют друг с другом, чтобы предоставить своим ученикам наиболее полезный опыт.Директора проводят совместные семинары, в первую очередь ориентированные на стипендию Национального научного фонда, и по возможности совместно проводят занятия.

За более чем два десятилетия программа внутренних коммуникаций прочно укоренилась почти на каждом инженерном факультете Колледжа. А директора и преподаватели разработали уникальную систему, которая позволяет студентам развивать свои навыки как в классе, так и за его пределами.

Несколько других школ в ЦБ также имеют давние программы внутренних инженерных коммуникаций.Программой химической и биомолекулярной инженерии (ChBE) руководит Жаклин Мохалли-Снедекер, а программой промышленной и системной инженерии (ISyE) руководит доктор Джудит Норбак. Новым программным директором MSE стала д-р Алена Аламгир.

% PDF-1.4 % 1 0 объект > эндобдж 2 0 obj > эндобдж 3 0 obj > / StructParents 0 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 20 0 R / Type / Page> > эндобдж 4 0 obj > / StructParents 2 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 23 0 R / Type / Page> > эндобдж 5 0 obj > / StructParents 3 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 25 0 R / Type / Page> > эндобдж 6 0 obj > / StructParents 4 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 27 0 R / Type / Page> > эндобдж 7 0 объект > / StructParents 5 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 29 0 R / Type / Page> > эндобдж 8 0 объект > / StructParents 6 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 30 0 R / Type / Page> > эндобдж 9 0 объект > / StructParents 9 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 31 0 R / Type / Page> > эндобдж 10 0 obj > / StructParents 10 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 32 0 R / Type / Page> > эндобдж 11 0 объект > / StructParents 11 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 33 0 R / Type / Page> > эндобдж 12 0 объект > / StructParents 12 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 34 0 R / Type / Page> > эндобдж 13 0 объект > / StructParents 1 / Parent 1 0 R / MediaBox [0 0 612 792] / Resources> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Tabs / S / Contents 35 0 R / Type / Page> > эндобдж 14 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB / ImageC / ImageI] >> / Contents 36 0 R / Parent 1 0 R / StructParents 7 / Type / Page / Annots [37 0 R] / Group> / Tabs / S >> эндобдж 15 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text] >> эндобдж 16 0 объект > поток x ڍ WKs6WVr & b) 27EVlJr = $$ `3x.vAN

Центр коммуникаций Hanson | Инженерный колледж

Осень 2021 Часы репетиторства

Назначения на осень 2021 г. Открыты 2 сентября

Часы:

Понедельник — с 8:00 до 11:00; 12:00 — 15:00; 15:30 — 17:00

вторник — 8:00 — 9:00

, среда — с 8:00 до 11:00; 11:00 — 12:00; 15:30 — 17:00

Четверг — с 8:00 до 9:00 и с 15:45 до 17:00

пятница — с 8:00 до 11:00; 15:30 — 17:00

Назначить встречу

Чтобы записаться на прием в другое время, обращайтесь к Джейсону Косовски по адресу jason-kosovski @ uiowa.

Встречи могут быть одним из двух вариантов:
1) виртуальных встреч в назначенное время (инструкции по подключению будут в расписании) или 2) лично

Доступны Walk-ins!
Просто нажмите на расписание и зарегистрируйтесь, если есть вакансия. Есть вопросы по поводу встреч или репетиторства? Свяжитесь с директором Джейсоном Косовски по телефону [email protected]

3307 SC

Центр Хансона по-прежнему будет предлагать виртуальные встречи осенью 2021 года.

eTutoring: прикрепите документ к записи и дождитесь ответа по электронной почте.
Online: встретитесь онлайн со своим репетитором во время, на которое вы записались.

Рекомендуется записаться на прием через Интернет. Вы сможете поговорить со своим преподавателем в режиме реального времени и получить обратную связь, которую нелегко записать в документе. Тем не менее, eTutoring остается вариантом, потому что мы хотим предложить как можно больше гибкости.

Назначить встречу

Перед записью:

  1. Приложите свой документ к записи на прием, независимо от того, записались ли вы на онлайн-встречу или на обзор документов eTutoring.
  2. Если у вас есть лист задания, рубрика или другая документация, объясняющая задание, приложите и его.
  3. Если ваш документ слишком велик и не может быть прикреплен к вашей встрече, отправьте его по электронной почте в качестве приложения директору Джейсону Косовски.


Примечание: Все онлайн-сеансы по-прежнему будут начинаться в WCOnline. Ваш репетитор перенесет вашу сессию в Zoom или другой форум после начала сессии.

Если у вас есть какие-либо вопросы об этом процессе, пожалуйста, свяжитесь с директором Джейсоном Косовски по адресу jason-kosovski @ uiowa.edu.

Наука, технологии, инженерия и математика, включая информатику

Содержание

История вопроса
Офисы департамента, поддерживающие STEM
Открытое финансирование ED и другие возможности
Примеры дискреционных грантов Департамента, которые могут поддержать STEM
Ресурсы для соискателей
Обращение к коллегам-рецензентам
Американская стратегия образования в области STEM
Приоритет секретаря STEM
Департамент образования США STEM Информационный бюллетень
Архивные информационные бюллетени STEM
Образовательные брифинги STEM
Предстоящие брифинги STEM
Архивированные брифинги STEM
Ресурсы
Другие средства связи
Другие веб-сайты STEM Федерального агентства
Департамент STEM Контакты

Фон

В постоянно меняющемся, все более сложном мире как никогда важно, чтобы молодежь нашей страны была готова поделиться знаниями и навыками для решения проблем, осмыслить информацию и знать, как собирать и оценивать доказательства для принятия решений.Это виды навыков, которые студенты развивают в области естественных наук, технологий, инженерии и математики, включая информатику — дисциплин, известных под общим названием STEM / CS. Если мы хотим создать нацию, в которой наши будущие лидеры, соседи и рабочие смогут понимать и решать некоторые сложные задачи сегодняшнего и завтрашнего дня, а также удовлетворять потребности динамичной и развивающейся рабочей силы, развивая у учащихся навыки, содержательные знания и грамотность в областях STEM имеет важное значение. Мы также должны убедиться, что независимо от того, где живут дети, они имеют доступ к качественной учебной среде.Почтовый индекс ребенка не должен определять его грамотность в области STEM и возможности обучения.

Отделения, поддерживающие STEM

Управление планирования, оценки и разработки политики (OPEPD)
Управление карьеры, взрослого и технического образования (OCTAE)
Управление начального и среднего образования (OESE)
Управление специального образования и реабилитационных услуг (OSERS)
Управление Высшее образование (OPE)
Управление негосударственного образования (ONPE)
Управление образовательных технологий (OET)
Управление изучения английского языка (OELA)
Институт педагогических наук (IES)
Инициативы Белого дома
Федеральная помощь студентам (FSA) )
Офис коммуникаций и связей с общественностью (OCO)

Открытое финансирование ED и другие возможности

Сезон финансирования 2021 финансового года официально стартовал 1 октября 2020 года.Прогноз по грантам находится здесь, а все открытые гранты ED — здесь.

Впервые в процессе предоставления грантов Департаментом? Департамент предлагает вводные ресурсы о предоставлении грантов. Департамент всегда ищет экспертов в области STEM-образования и других областях, которые будут выступать в качестве рецензентов заявок на гранты. См. Разделы ниже для получения более подробной информации.

Объявление о грантах на образование, инновации и исследования в раннем возрасте

28 июля 2021 г.S. Министерство образования выпустило уведомление о приеме заявок (NIA) на проекты ранней фазы EIR на 21 финансовый год. Программа EIR обеспечивает финансирование для создания, разработки, внедрения, тиражирования или масштабирования предпринимательских, основанных на фактических данных, инициированных на местах инноваций для повышения успеваемости учащихся и достижений наиболее нуждающихся студентов; и строго оценивать такие нововведения. Программа EIR предназначена для выработки и проверки решений постоянных образовательных проблем, а также для поддержки расширения этих решений для обслуживания значительно большего числа студентов.

Важные даты:

  • Веб-семинар перед подачей заявки: 2 августа 2021 г., в 14:00 EST.
  • Крайний срок для уведомления о намерении подать заявку: 17 августа 2021 г.
  • Срок подачи заявок: 27 августа 2021 г.

Для получения дополнительной информации о конкурсе EIR на 2021 финансовый год посетите веб-сайт программы. Вы можете задавать вопросы по следующему адресу электронной почты EIR: [email protected]

Мы также ищем рецензентов для этого конкурса.Дополнительная информация доступна на странице конкурса.

Примеры дискреционных грантов Департамента, которые могут поддержать STEM

Ниже представлены инвестиции, сделанные в 2020 финансовом году:

Вы можете искать открытые возможности дискреционного гранта или обращаться к контактным лицам Департамента STEM, указанным ниже. В «Прогнозе возможностей финансирования» перечислены практически все программы дискреционных грантов Департамента на 2021 финансовый год.

Ресурсы для соискателей грантов

Департамент опубликовал весной 2020 года два новых ресурса соискателей грантов.Эти ресурсы были разработаны, чтобы (1) предоставить обзор процесса подачи заявок на дискреционные (или конкурентные) гранты и (2) предложить более подробную информацию, предназначенную для использования потенциальными заявителями, включая новых потенциальных получателей грантов. Они поддерживают один из новых административных приоритетов Секретаря в отношении новых потенциальных получателей грантов, который был опубликован в марте 2020 года. Их также можно найти в разделе «Другая информация о грантах» на веб-странице грантов ED.

Обращение к рецензентам

Департамент ищет рецензентов для сезона конкурсных / дискреционных грантов на 2021 финансовый год, в том числе в областях STEM / CS (среди прочего).Уведомление Федерального реестра указывает на особые потребности Управления начального и среднего образования (OESE), Управления послесреднего образования (OPE) и Управления специального образования и реабилитационных услуг (OSERS). Колода слайдов «Как стать рецензентом» содержит дополнительную информацию и следующие шаги.

Стратегия Америки в области STEM-образования

Стратегический план STEM-образования, Направление пути к успеху: Американская стратегия STEM-образования , опубликованная в декабре 2018 года, излагает федеральную стратегию на следующие пять лет, основанную на видении будущего, в котором все американцы будут иметь доступ на протяжении всей жизни. к высококачественному STEM-образованию, и Соединенные Штаты станут мировым лидером в области STEM-грамотности, инноваций и занятости.Он представляет собой настоятельный призыв к общенациональному сотрудничеству с учащимися, семьями, преподавателями, сообществами и работодателями — «Полярная звезда» для сообщества STEM, поскольку он коллективно намечает курс на успех нации. Департамент является активным участником каждой из межведомственных рабочих групп по реализации Плана.

В декабре 2020 года Управление по политике в области науки и технологий Белого дома опубликовало отчет о ходе реализации Федерального стратегического плана в области STEM-образования .В этом отчете о ходе работы описываются текущие усилия и методы реализации в рамках всего Федерального правительства, поскольку оно работает над достижением целей и задач Стратегического плана. В этом отчете также собрана бюджетная информация от всех федеральных агентств, которые инвестируют в образование в области науки и техники в течение 2019 финансового года (FY). Кроме того, этот документ предназначен для выполнения требований в соответствии с повторной авторизацией America COMPETES от 2010 года, которую Управление по политике в области науки и технологий ( OSTP) должен ежегодно направлять в Конгресс отчет во время бюджетного запроса президента, содержащий обновленную информацию о деятельности федерального портфеля STEM Education и инвентаризацию федеральных инвестиций в STEM-образование.Отчет о проделанной работе за 2019 год был выпущен в октябре 2019 года

Секретарь STEM Priority

STEM является центральным элементом комплексной образовательной программы Департамента. Приоритет STEM использовался во всех дискреционных программах грантов Департамента для выполнения миссии Департамента, которая заключается в «содействии успеваемости учащихся и подготовке к глобальной конкурентоспособности путем повышения уровня образования и обеспечения равного доступа».

Предлагаемые приоритеты секретаря
The U.Министр образования Мигель Кардона опубликовал шесть предложенных приоритетов в Федеральном реестре. Уведомление включает соответствующие определения для использования в дискреционных программах грантов Департамента и приглашение представить комментарии через Rules.gov до 30 июля 2021 года . Шесть приоритетов, перечисленных ниже, подробно описаны в уведомлении Федерального реестра. STEM, образование в области информатики и внеклассное время можно найти в предлагаемом приоритете 2.

  • Предлагаемый приоритет 1 — Устранение воздействия COVID-19 на студентов, преподавателей и преподавателей.
  • Предлагаемый приоритет 2 — Содействие равенству в доступе студентов к образовательным ресурсам, возможностям и благоприятной среде.
  • Предлагаемый приоритет 3 — Поддержка разнообразных педагогических кадров и профессионального роста для улучшения обучения студентов.
  • Предлагаемый приоритет 4 — Удовлетворение социальных, эмоциональных и академических потребностей учащихся.
  • Предлагаемый приоритет 5 — Повышение доступа к послесреднему образованию, доступности, завершения и успеха после зачисления.
  • Предлагаемый приоритет 6 — Усиление межведомственной координации и участия сообщества в продвижении системных изменений.

Бюллетень STEM Министерства образования США

В феврале 2020 года Департамент создал информационный бюллетень STEM Министерства образования США. Пожалуйста, перейдите на нашу страницу подписки на новостную рассылку, чтобы подписаться.

Архивные информационные бюллетени STEM

Август 2021
июль 2021
июнь 2021
май 2021
апрель 2021
январь 2021
декабрь 2020
ноябрь 2020
октябрь 2020
сентябрь 2020
август 2020
июль 2020
июнь 2020
май 2020
апрель 2020
март 2020
февраль 2020

Брифинги по STEM

Обучающие брифинги по STEM транслируются в прямом эфире, содержат субтитры и архивируются для вашего удобства.

Предстоящие брифинги по STEM

15 октября 2021 г. — Data Literacy, 14: 00–15: 30 по восточноевропейскому времени, зарегистрируйтесь здесь

«Большие данные» — способность собирать и использовать данные в большом масштабе — изменили нашу экономику, нашу демократию и наш повседневный образ жизни. Тем не менее, в областях науки о данных и искусственного интеллекта (ИИ) существует значительный пробел в навыках. Сила данных быстро меняет карьеру в производстве, здравоохранении и образовании. AI превратил навигацию в социальные сети и онлайн-информацию в социальную головоломку.Присоединяйтесь к нам, чтобы понять, что партнеры на федеральном уровне, уровне штата и на местном уровне делают для устранения этих пробелов и какие ресурсы существуют для внедрения программ обучения данным в вашу школу .

Хост: Патти Кертис, Роберт Нойс / Эллен Леттвин Научный сотрудник по вопросам STEM, Управление начального и среднего образования, Министерство образования США
Модератор: Зарек Дрозда, научный сотрудник по науке о данных, Национальный центр статистики образования, Институт образования Наук

Спикеры:

  • Синди Мартен , заместитель секретаря, У.S. Департамент образования
  • Стивен Д. Левитт, соавтор Freakonomics, и Уильям Б. Огден, заслуженный профессор экономики, Чикагский университет
  • Трена Вилкерсон, Президент Национального совета учителей математики
  • Джо Боулер, Номеллини и Оливье, профессор образования, Стэнфордский университет; Директор, youcubed; автор, California Mathematics Framework
  • Эммануэль Шанцер, Bootstrap Data Science, Brown University
  • Суен Мачадо, соавтор , Введение в науку о данных, UCLA Center X

Архивные брифинги STEM

, 28 июля 2021 г. — Современное производство: индустрия будущего (слайды презентации [ PDF, 11.3 МБ]) 4 мая 2021 г. — Summertime STEM (слайды презентации [ PDF, 18,3 МБ]) 25 марта 2021 г. — «Разные способности в STEM» с участием доктора Темпл Грандин (слайды презентации [ PDF, 13,7 МБ]) Февраль 2021 г. — пробуждает интерес к STEM (слайды презентации [ PDF, 3,7 МБ]) Декабрь 2020 г. — Новые рубежи в компьютерных науках в K-12 (слайды презентации [ PDF, 12,7MB]) Ноябрь 2020 — Федеральный стратегический план STEM: 2 года спустя (слайды презентации [ PDF, 15.49 МБ]). Октябрь 2020 г. — Образование в области изобретений (слайды презентации [ PDF, 13,13 МБ])
Сентябрь 2020 г. — подготовка учителей STEM (слайды презентации [ PDF, 3,5 МБ])
Август 2020 г. — Образование в области кибербезопасности (слайды презентации [ PDF, 10,5 МБ])
Июль 2020 г. — Ранняя математика (слайды презентации [ PDF, 2,37 МБ])
Июнь 2020 г. — Дистанционное обучение
Февраль 2020 г. — STEM After School
Январь 2020 г. — STEAM: Искусство, поддерживающее STEM
Декабрь 2019 г. — Взаимодействие с семьей in STEM
Ноябрь 2019 г. — Индекс возможностей STEM
Октябрь 2019 г. — Раннее инженерное образование и усилия государства
Сентябрь 2019 г. — Набор и удержание 100 тыс. учителей STEM за 10 лет
Июль 2019 г. — Что мы знаем об образовании в области компьютерных наук?

Ресурсы

Помощь учащимся, борющимся с математикой: вмешательство в начальных классах
Разработка и обеспечение карьерного роста в местных колледжах
Обучение в период пандемии веб-семинар
Осень 2020 г. Истории успеха обратного обучения в школе
Информация и ресурсы по COVID-19 для школ и школьного персонала
ESEA , IDEA и Perkins Ресурсы
Оценочная карта колледжа — обновлена ​​снова 15.01.21
Изучение вариантов карьеры — FSA
Обучение на рабочем месте
Стекируемые учетные данные, ведущие к карьере
Межведомственные ресурсы для учителей
Данные и статистика IES, исследования и оценка и инструменты для преподавателей
Внешкольные инициативы в области STEM
Выставка ED Games «становится виртуальной» для поддержки дистанционного обучения
История данных STEM — Утечка в конвейере STEM: раннее изучение алгебры История
CTE — Преодоление разрыва в навыках: Карьерное и техническое образование в старшей школе
Основные темы STEM
Руководство по цифровому обучению для родителей и семьи
Раннее обучение ing: STEM — Math Video
Keep Calm and Connect All Student OET Blog Series
K-12 Practitioners ‘Circle
STEM Innovation for Invention in Early Education (STEMI2E2) Center and OSEP’s Early Learning Newsletter
Руководство по переходу к постсреднему образованию и трудоустройству для Студенты и молодежь с ограниченными возможностями
Исследовательский центр CTE
Сбор данных о гражданских правах
Стратегия данных Департамента

Прочие средства связи

Домашний блог
Пресс-релизы
Twitter
Подписка на информационные бюллетени

Другие STEM-сайты Федерального агентства

Ниже перечислены федеральные агентства, с которыми Департамент сотрудничает для поддержки целей Стратегического плана STEM-образования (см. Более подробную информацию в разделе выше) и поддержки заинтересованных сторон Департамента.

Отдел STEM Контакты

  • Исполняющий обязанности руководителя STEM, Управление карьеры, взрослого и технического образования — Альберт Паласиос, [email protected]
  • Роберт Нойс / Эллен Леттвин Научный сотрудник по STEM, Управление начального и среднего образования — Патти Кертис, [email protected]
  • По вопросам обращайтесь по адресу [email protected]

Информационные и коммуникационные системы: основа системы оказания медицинской помощи — построение более совершенной системы предоставления услуг

Компоненты национальной информационной инфраструктуры здравоохранения можно разделить на три взаимосвязанные категории: (1) стандарты данных здравоохранения и техническая инфраструктура; (2) основные клинические приложения, включая EHR, системы CPOE, цифровые источники медицинских знаний и инструменты поддержки принятия решений; и (3) информационные / коммуникационные системы.

Стандарты медицинских данных и техническая инфраструктура

Если медицинские данные стандартизированы, они становятся понятными для всех пользователей. В отчете IOM (2004), Patient Safety , рассматриваются три ключевые группы стандартов:

  • Форматы обмена данными — это стандартные форматы для электронного кодирования элементов данных (включая упорядочение и обработку ошибок). Стандарты обмена могут также включать архитектуры документов для структурирования элементов данных по мере их обмена и информационные модели, которые определяют отношения между элементами данных в сообщении.

  • Терминология — это медицинские термины и концепции, используемые для описания, классификации и кодирования элементов данных, языков и синтаксиса выражения данных, которые описывают отношения между терминами / понятиями.

  • Представление знаний относится к стандартным методам электронного представления медицинской литературы, клинических руководств и другой информации, необходимой для компьютеризированной поддержки принятия решений.

Для каждой группы стандартов МОМ выявила критические проблемы и описала текущие усилия, предпринимаемые и / или финансируемые федеральным правительством для их решения.В области форматов обмена данными, в которых инженерия играет важную роль, ряд зрелых стандартов, недавно одобренных секретарем DHHS, касаются некоторых из необходимых доменов:

  • административных данных (стандарт X12 Комитет по стандартам аккредитации, Подкомитет по страхованию, рабочая группа 12)

  • клинических данных (уровень здоровья 7)

  • медицинских изображений (цифровая визуализация и коммуникация в медицине [DICOM])

  • данных по рецептам (Национальный совет для программ рецептурных препаратов [NCPDP] Script)

  • данные о медицинских устройствах (Стандарт 1073 Института инженеров по электротехнике и электронике [IEEE]

) В своем «плане действий» стандартов данных IOM призвала к быстрой разработке следующая версия (версия 3.0) стандартов клинических данных уровня здоровья 7 «для поддержки повышенной совместимости систем и сопоставимости клинических данных, а также безопасности пациентов» и подчеркнула необходимость «руководств по внедрению и процедур тестирования / сертификации на соответствие … для обеспечения согласованного применения. стандартов в коммерческих системах »(IOM, 2004).

В области медицинской терминологии IOM призвал к определению «основной группы хорошо интегрированных, неизбыточных клинических терминов… необходимых для того, чтобы служить основой систем клинической информации и безопасности пациентов.«Что касается представления знаний, IOM выявила потребность в стандартах« для представления клинических руководств и реализации автоматических триггеров »(IOM, 2004).

Для ускорения разработки и принятия стандартов данных в области здравоохранения МОМ рекомендовала значительно увеличить техническую и материальную поддержку, предоставляемую федеральным правительством текущим государственно-частным партнерствам в этой области (IOM, 2004). МОМ также выдвинула рабочий план федерального правительства из шести пунктов. 1 Как отмечалось выше, создание ONCHIT и последующий RFI были сосредоточены на совместимости и стандартах для NHIN, демонстрируя безотлагательность проблемы клинических информационных / коммуникационных технологий на национальном уровне и необходимость возобновления усилий по вовлечению частный сектор в разработке решений.

Для обеспечения того, чтобы появляющийся NHII мог поддерживать клинические информационные системы и приложения следующего поколения, крайне важно, чтобы исследования передовых стандартов интерфейсов и протоколов продолжались быстро и чтобы связанные со стандартами вопросы, касающиеся защиты целостности данных, контролируемого доступа к данным, безопасность данных и интеграция крупномасштабных беспроводных коммуникаций должны быть решены на ранней стадии.Также существует острая потребность в недорогих инструментах для стандартизации новых и устаревших цифровых данных без нарушения клинического рабочего процесса (PITAC, 2004). Другие отрасли, которым приходилось приспосабливаться к противоречивым стандартам (например, компьютерные сети и компьютерный графический дизайн), использовали переводчиков, чтобы создать лучший стандарт. Стабильное финансирование исследований во всех этих областях будет иметь важное значение.

Эти проблемы не новы и не уникальны для здравоохранения. Действительно, инженеры, компьютерные ученые, исследователи и практики в других дисциплинах работали над ними более десяти лет, чтобы удовлетворить потребности финансовых услуг, телекоммуникаций и национальной обороны.Большая часть этой работы была поддержана федеральными исследовательскими и миссионерскими агентствами (NITRD, 2004). Межотраслевые исследования и обучение в области стандартов информационных / коммуникационных технологий среди федеральных агентств, страховых компаний и поставщиков медицинских услуг представляют собой потенциально обширный источник знаний и достижений. Для реализации этого потенциала Консультативный совет по информационным технологиям при президенте призвал к усилению координации поддерживаемых на федеральном уровне исследований и разработок, связанных со стандартами, компьютерной инфраструктурой, вопросами конфиденциальности, безопасности и другими темами, имеющими отношение к здравоохранению, посредством исследований и разработок в области сетевых и информационных технологий ( NITRD), программа с 11 агентствами, в которую входят NSF, Национальные институты здравоохранения, Агентство исследований и качества здравоохранения, Национальный институт стандартов и технологий, Агентство перспективных исследовательских проектов Министерства обороны США, США.С. Министерство энергетики и др. (NITRD, 2004).

Основные клинические приложения

Клинические информационные системы предоставляют механизм для обмена данными, собранными из различных источников (например, EHR в медицинских учреждениях, которые могут включать системы личных медицинских карт, поддерживаемые пациентами или их представителями). Данные становятся доступными для клинических информационных систем посредством прямого ввода в месте оказания медицинской помощи, ввода в автономном режиме посредством извлечения из других носителей, таких как рукописные заметки, и данных, собранных другими системами, такими как лабораторные системы или устройства мониторинга.Данные могут принимать различные формы, включая произвольный текст, кодированные данные, речь, визуализацию документов, клиническую визуализацию (например, рентгеновские снимки) и видео. В следующем разделе описаны четыре основных компонента клинических информационных систем: (1) EHR; (2) системы CPOE; (3) цифровые источники медицинских доказательств; и (4) инструменты поддержки принятия решений. За этими описаниями следует обсуждение дизайна интерфейса человек / информационные системы и вопросы надежности программного обеспечения.

Электронная медицинская карта

Электронный сбор клинической информации о пациентах имеет решающее значение для многих приложений медицинской информации и коммуникационных технологий.Внимание было сосредоточено на создании электронных медицинских записей с 1960-х годов, и в 1991 году МОМ сформулировала видение и призвала к общенациональному внедрению компьютерных историй болезни, которые будут безбумажными и мгновенно доступными для всей системы здравоохранения в легко доступных формах. понятным для врачей и других поставщиков медицинских услуг и специалистов, возможно, в другом месте (IOM, 1991). Однако скорость продвижения к реализации этого видения была ледяной.

Лишь небольшая часть больниц внедрила комплексные системы ЭУЗ, хотя многие из них добились прогресса в определенных областях, таких как компьютеризированная отчетность по лабораторным результатам (Brailer, 2003).Темпы внедрения систем EHR выше в амбулаторных условиях — вероятно, от 5 до 10 процентов кабинетов врачей — но эти системы сильно различаются по содержанию и функциональности (IOM, 2004). Хотя некоторые случаи отказа систем EHR были задокументированы, многие другие примеры демонстрируют экономию затрат и улучшение качества, достигнутые с помощью систем EHR (Clayton в этом томе; Littlejohns et al., 2003; Pestotnik et al., 1996; Wang et al. 2003). .

EHR были введены в медицинских учреждениях в государственном и частном секторах, и несколько сообществ и систем внедрили безопасные системы для обмена данными между поставщиками, поставщиками, пациентами и другими авторизованными пользователями.Среди них — Управление здравоохранения ветеранов (см. Вставку 4-1), клинику Мэйо (см. Вставку 4-2), Сеть электронного обмена данными здравоохранения Новой Англии, Сеть обслуживания пациентов штата Индиана, Обмен данными по медицинскому обслуживанию округа Санта-Барбара, Национальный институт безопасности пациентов. Benefit Trust Network и Markle Foundation Healthcare Collaborative Network (CareScience, 2003; Kolodner and Douglas, 1997; Markle Foundation, 2003; New England Healthcare EDI Network, 2002; Overhage, 2003; Patient Safety Institute, 2002; Zachariah в этом томе) .

ВСТАВКА 4-1

Архитектура информационных систем и технологий здравоохранения ветеранов. Архитектура информационных систем и технологий здравоохранения для ветеранов (VistA) поддерживает непрерывный спектр услуг, от отделений интенсивной терапии и других стационаров до амбулаторных (подробнее …)

BOX 4-2

Автоматизация клинической практики в Клиника Майо. Проект автоматизации клинической практики (ACP) в клинике Мэйо в Джексонвилле, Флорида, предпринятый в 1993 году, включает в себя компьютерные записи пациентов и механизмы для автоматической зарядки и заказа (Подробнее…)

Однако все это исключения из правил. В большинстве больниц заказы на лекарства, лабораторные анализы и другие услуги по-прежнему записываются на бумаге, а многие больницы даже не имеют возможности предоставлять результаты лабораторных и других анализов в автоматизированной форме. Такая же ситуация преобладает в большинстве небольших практических учреждений, где практически не было достигнуто никакого прогресса в создании электронных записей (IOM, 2004).

EHR пациента также должна включать долгосрочные данные и информацию о повседневной жизни пациента.Эта информация будет полезна не только для планирования и оказания прогрессивной помощи, но также предоставит доказательства для оценки различных клинических вмешательств. Инструменты и методы системной инженерии доступны для моделирования и определения информационных потребностей «системы», которая может предоставлять прогрессивную помощь и оценивать производительность этой системы.

Предоставление медицинской помощи, ориентированной на пациента, в самом широком смысле также должно быть сосредоточено на том, чего пациент действительно хочет от всего медицинского сообщества — наилучшее физическое и умственное функционирование в повседневной жизни, возможное в пределах ограничений физического состояния пациента.Ключевым словом здесь является «система», то есть скоординированный уход, включая уход в клинике, больнице, доме, реабилитационном учреждении, учреждении квалифицированного сестринского ухода, учреждении долгосрочного ухода, хосписе и, возможно, социальных и социальных программах. NHII — это первый шаг к получению данных и информации, необходимых для координации ухода в клинике и больнице.

Управление большими базами данных, которые необходимы для комплексных основных клинических приложений для информационных / коммуникационных систем, остается критически важным фактором.Хотя базы данных эффективно управляются в избранных местах, необходимо продолжать усилия по разработке безопасных, распределенных, многоагентных баз данных, которые могут эффективно и действенно обслуживать как поставщиков, так и пациентов.

Компьютеризированные системы ввода заказов врачей

Использование систем CPOE для ввода заказов на тесты, лекарства и другие процедуры привело к сокращению ошибок транскрипции, что привело к заметному повышению безопасности пациентов. Когда системы CPOE интегрируются с другими основными клиническими приложениями, их влияние на безопасность пациентов еще больше.Одним из компонентов системы CPOE является компьютеризированная поддержка принятия решений. Системы CPOE, которые включают данные о диагнозах пациентов, принимаемых в настоящее время лекарствах и истории лекарственного взаимодействия или аллергии, могут значительно уменьшить количество ошибок при назначении (Bates et al., 1998, 1999; Leapfrog Group, 2000).

Системы CPOE также улучшают качество медицинской помощи за счет более строгого соблюдения клиницистами стандартных рекомендаций по уходу, тем самым уменьшая вариации в уходе. Например, в исследовании 1998 года Shojania et al. обнаружили, что CPOE в сочетании с использованием рекомендаций по ванкомицину снизило использование этого чрезмерно прописанного антибиотика на 32 процента.Исследование использования CPOE в одном крупном академическом медицинском центре (Brigham and Women’s Hospital), проведенное Teich et al. (2000) подсчитали, что общая годовая экономия за счет снижения стоимости лекарств, лабораторных тестов и диагностических исследований, а также предотвращения побочных эффектов лекарств составляла примерно от 5 до 10 миллионов долларов в год.

Несмотря на многие документально подтвержденные преимущества систем CPOE — улучшение качества ухода за пациентами, уменьшение количества ошибок при приеме лекарств и снижение общих затрат — они не получили широкого распространения.В единственном исследовании, в котором тщательно изучалось внедрение CPOE больницами в Соединенных Штатах, было обнаружено, что менее 2 процентов больниц имеют системы CPOE полностью или частично и требуют, чтобы их использовали врачи (Ash et al., 1998). . Тем не менее, несколько историй успеха были хорошо задокументированы, в частности, Бригам и женская больница в Бостоне, Массачусетс, и Regenstrief Medical Record Systems.

Исследования показывают, что существует множество препятствий для эффективного использования систем CPOE, включая отсутствие образования и подготовки врачей, проблемы с дизайном пользовательского интерфейса, озабоченность по поводу точности и надежности, высокие предварительные фиксированные и текущие затраты на техническое обслуживание, отсутствие приверженности руководства, трудностей в координации внедрения новых приложений среди различных настроек и функций оказания помощи, а также плохой интеграции систем CPOE с существующими рабочими процессами и другими информационными / коммуникационными системами, как клиническими (например,g., цифровые источники доказательств, инструменты поддержки принятия решений) и административного (Boodman, 2005; Durieux, 2005; Garg et al., 2005; Sarata, 2002; Tang в этом томе; Wears and Berg, 2005).

Для решения этих проблем врач может настроить шаблон для пациентов на основе текущей базы данных, используя научно обоснованные стандарты в качестве «приказов» для каждого пациента. Одной из наиболее частых причин ошибок и невыполнения запланированного лечения было отсутствие интеграции заказов и результатов.Логика ветвления, основанная на результатах, может использоваться для проверки выполнения каждого шага лечения. Описанная система не только уменьшит количество ошибок, таких как пропущенные передачи обслуживания и ненужное время ожидания, но и будет взаимодействовать с корпоративными системами для управления цепочкой поставок и планирования мощностей.

Цифровые источники доказательств и знаний

Другой ключевой компонент инфраструктуры медицинской информации, цифровые источники доказательств, включая библиографические ссылки, клинические руководства, основанные на фактических данных, и сравнительные базы данных, имеют важное значение для практики, основанной на фактических данных.В настоящее время большинство цифровых источников данных представляют собой автономные системы, которые не интегрированы в клинические информационные системы. Задача практикующих врачей состоит в том, чтобы использовать эти источники доказательств в сочетании с их опытом и знаниями для принятия клинических решений (Bakken, 2001). Однако по мере того, как база медицинских данных продолжает экспоненциально расширяться и все больше и больше врачей соглашаются с достоверностью передовых методов диагностики и лечения, растет интерес к интеграции быстро расширяющихся цифровых источников доказательств (включая геномные и фенотипические [клинические] data) в инструменты поддержки принятия решений, которые могут быть полностью интегрированы в процессы оказания медицинской помощи.

В то же время, благодаря быстро расширяющейся базе медицинских данных, среди специалистов по уходу растет осознание необходимости адаптации наиболее эффективных практических правил почти для всех пациентов. За последние пять лет появилась новая область — «предсказательная медицина» (т.е. использование математических и статистических стратегий для анализа фенотипических [клинических] баз данных с целью выявления и лечения пациентов с высоким риском и индивидуализации стратегий лечения). Еще одна развивающаяся область — это трансляционная медицина, использование результатов геномного проекта для прогнозирования и настройки лечения.

Инструменты поддержки принятия решений

Стандартизация медицинских данных, разработка цифровых источников медицинских доказательств и знаний, а также создание электронных медицинских записей — все это облегчит использование инструментов поддержки принятия решений, которые являются ключевыми компонентами клинических информационных систем. . Инструменты поддержки принятия решений, которые полностью интегрированы в процесс лечения, позволят как поставщикам медицинских услуг, так и пациентам получить доступ к медицинским знаниям, относящимся к уходу за пациентом. Они могут, например, выявить отрицательные взаимодействия между лекарством, которое пациент уже принимает, и дополнительным лекарством, которое может быть прописано.

Необходимой платформой для инструментов поддержки принятия решений является репозиторий клинических данных, база данных, которая собирает и хранит информацию об уходе за пациентами из различных источников. Мониторы клинических событий, которые работают с репозиториями клинических данных для поддержки оказания помощи в реальном времени, обычно запускаются клиническими событиями (например, визитом пациента, заказом лекарства, новым лабораторным результатом), либо когда данные представляют собой событие поступает в репозиторий или когда провайдер использует клиническую информационную систему.Монитор событий объединяет клинические правила, инициирующее событие и информацию, представленную в репозитории, для создания предупреждений, напоминаний и других сообщений, важных для оказания помощи.

На протяжении более 20 лет ведомственные системы (например, лаборатория, рентген) имели внутренние компьютеризированные системы, которые контролируют операции и сообщают о результатах. Но не существует системы управления процессами здравоохранения, в которой вся информация, касающаяся истории болезни пациента, собрана в одном месте в виде стандартизированного текста, где можно было бы проверить уместность и стратегию заказов на лечение пациентов.Не менее важно, чтобы система управления процессами здравоохранения обеспечивала регистрацию результатов каждого этапа лечения и их доведение до сведения всех заинтересованных сторон. Сбор данных, рассмотрение предлагаемой поддержки принятия решений с последующим заказом и выполнением плана диагностики или лечения — это итеративный процесс. По мере ввода результатов начинаются следующие шаги в процессе ухода.

Человеко-компьютерные интерфейсы

Поскольку ценность компьютеризированных клинических систем зависит от того, насколько хорошо они поддерживают решения об оказании помощи пациентам, для разработки и внедрения информационных / коммуникационных систем, обеспечивающих поддержку и повышающих связь между поставщиками медицинских услуг, потребуется Исследование «человеческого фактора».Эта область исследований, которая сочетает в себе знания в области когнитивной и программной инженерии, поведенческой науки и совместной работы, а также компьютерных и когнитивных наук, фокусируется на разработке методов и концепций, которые облегчают взаимодействие между людьми и компьютерами (Winograd and Woods, 1997; Woods, 2000).

Полезность и удобство использования в системах с интенсивным программным обеспечением не могут быть достигнуты путем внесения исправлений «дружественных» интерфейсов во враждебные пользователю системные архитектуры. Компьютерные системы здравоохранения были системами, ориентированными на администраторов или биллинговых систем, а не на системы, ориентированные на поставщиков или пациентов.Однако возможности программного обеспечения и телекоммуникаций расширяются, хотя и медленно, чтобы обеспечить непрерывность оказания помощи без упущения из виду экономического и другого давления (вставка 4-3).

ВСТАВКА 4-3

Проектирование компьютерных систем для здравоохранения. Программно-интенсивные системы являются нормой для всех современных высокопроизводительных систем. Но простое расширение возможностей компьютерных технологий не гарантирует высокой производительности в таких сложных условиях, как здравоохранение. (подробнее …)

Недавнее исследование пришло к выводу, что существует острая необходимость в дополнительных «исследованиях и разработках в области инновационных и эффективных интерфейсов человек-машина, оптимизированных для использования в секторе здравоохранения» (PITAC, 2004).Области исследований включают аппаратные интерфейсы, а также социологические и психологические аспекты использования компьютеризированных систем врачами и другими медицинскими работниками. Интерфейс человек-компьютер / информационные системы должен стать приоритетом для здравоохранения. В исследовании определены цели для исследования: «усовершенствованные системы преобразования данных распознавания голоса в медицинской сфере; улучшен автоматический ввод данных по приборам; и автоматизированные методы преобразования как новых, так и устаревших электронных данных в нормализованную форму »(PITAC, 2004).

Надежность программного обеспечения

В системах, в которых программное обеспечение является элементом критического пути, организации преследуют различные серьезные проблемы, включая недостаточную надежность и / или удобство использования, высокую стоимость сбоя системы, высокие требования к обслуживанию и трудности. в системах обновления. Поскольку программно-интенсивные системы выполняют ценные функции, последствия сбоя, как правило, серьезны. Например, разработчики могут собирать модули, каждый из которых явно надежен, но при их интеграции возникают проблемы и слабые места.Сбои в использовании также являются проблемой. Например, если в программе слишком много шагов для пользователя, или если программа слишком сложна, будут разработаны различные «обходные пути», и безопасность пациента или какой-либо другой критический параметр может быть поставлен под угрозу.

В некоторых случаях исходная программно-интенсивная система может быть надежной, но изменения в использовании с течением времени могут привести к изменениям в программном обеспечении, которые, в свою очередь, приводят к незаметным побочным эффектам, которые могут привести к слабым местам в системе.Другой тип сбоя может произойти, когда перерасход средств в процессе разработки не позволяет проекту когда-либо достичь стадии коммерциализации. В некоторых случаях некритическое программное обеспечение, которое прямо или косвенно взаимодействует с критическими функциями, приводит к сбоям и недостаткам (NRC, 2004; Rae et al., 2003). Как показывают эти и другие формы сбоев программных систем, инвестиции в клинические информационные системы должны дополняться инвестициями в исследования надежности программного обеспечения.

Резюме

Внедрение основных клинических приложений информационных / коммуникационных систем продвигалось очень медленно из-за затрат, возможных сбоев в текущих операциях, проблем с перекрытием унаследованных систем и проблем с использованием и интеграцией различных систем.Возможности для улучшения (и исследования) включают: улучшенный интерфейс человек-компьютер; программное обеспечение для улучшения взаимодействия систем от различных поставщиков; системы и сопутствующие бизнес-модели для распределения затрат между несколькими пользователями; и надежность программного обеспечения в контексте оказания медицинской помощи.

1. ЧТО ТАКОЕ ТЕХНИЧЕСКАЯ СВЯЗЬ? — Основы технического письма

Эта глава поможет вам

  1. Поймите, что такое технический текст, почему он важен и как он выглядит
  2. Применяйте подход «решения проблем» к коммуникационным задачам, начиная с изучения того, как полностью определить проблему, прежде чем искать решения.
  3. Распознавать основные условные обозначения и характеристики технического письма и то, чем они отличаются от других форм, таких как академическое и публицистическое письмо
  4. Понимать важность определения «риторической ситуации», в которой вы общаетесь.
  5. Примените то, что вы уже узнали, изучив «тематические исследования», демонстрирующие цену плохой коммуникации
  6. Оцените сложность и итеративный характер процесса написания, чтобы определить, какой процесс письма лучше всего подходит для вас.

Что приходит на ум, когда вы слышите термин «техническая коммуникация»? Возможно, вы думаете о научных отчетах, спецификациях, инструкциях, документации по программному обеспечению или технических руководствах. И вы правы. Однако техническая коммуникация — это гораздо больше. Техническое письмо — это жанр научно-популярной литературы, который включает в себя не только технические материалы, такие как руководства, инструкции, спецификации и документацию по программному обеспечению, но также включает письменный текст, производимый в повседневных деловых операциях, таких как переписка, предложения, внутренние коммуникации. , пресс-релизы и многие виды отчетов.Он включает в себя передачу специализированной технической информации, касающейся компьютеров и научных инструментов, или тонкостей медитации. А поскольку устные и визуальные презентации являются такой важной частью профессиональной жизни, техническая коммуникация также включает их. Таким образом, мы могли бы определить техническое общение как использование различных способов (устного, письменного, визуального) общения для управления технической информацией с целью анализа проблемы, поиска и оценки доказательств и вывода выводов таким образом, чтобы люди могли действовать.Таким образом, технический текст в высшей степени «транзакционный», поскольку он передает информацию, позволяющую выполнять определенные действия.

В недавней презентации на тему отчетов о совместной работе координатор совместной работы Университета Виктории представил следующие статистические данные о важности коммуникативных навыков в профессиональном мире инженеров:

Реальность: Техническое написание и коммуникация

  • Как проводят время дипломированные инженеры:
    • 25-50% Решение каких-то проблем
    • 50-75% Общение (написание и чтение отчетов, писем, служебных записок, предложений, презентаций, дискуссий с коллегами, менеджерами, клиентами)
  • Оценка работы и продвижение по службе обычно больше зависят от коммуникативных навыков, чем от технических навыков

Он добавил, что инженеры, которые более продвинуты в своей карьере, тратят только 5-10% своего времени на решение тех или иных проблем, а 90-95% времени занимаются связанными коммуникационными задачами: исследованиями, написанием и чтением отчетов, предложений. , электронные письма, письма, заметки; проведение или посещение презентаций; обсуждение и встречи с коллегами, товарищами по команде, менеджерами, клиентами и т. д.В недавнем опросе более 1000 профессионалов из различных профессий более 70% инженеров и почти 50% программистов оценили качество своего письма как «очень важное» или «чрезвычайно важное» для выполнения их работы. Ясно, что, как утверждает Барри Хайман в книге « Основы инженерного проектирования », «стереотип о том, что инженерное дело — это для нечленораздельных ботаников, далеко не соответствует действительности».

Техническая коммуникация является «транзакционной» — она ​​влечет за собой целенаправленную транзакцию между отправителем и получателем, которая предоставляет конкретную информацию для практических и конкретных целей (информирование, инструктирование, убеждение) и обычно ориентирована на потребности определенной аудитории.Технические коммуникаторы позволяют производить широкий спектр документов и других продуктов, например,

.
  • Предложения и запросы предложений (RFP)
  • Технические или исследовательские отчеты
  • Записи документации и спецификации продукции
  • Руководства пользователя (пошаговые инструкции, процедуры, руководства)
  • Онлайн-справка, техническая поддержка
  • Справочная информация (информация в стиле энциклопедии)
  • Потребительская литература (информация для общественности о правилах, вопросах безопасности, и т. Д. .)
  • Маркетинговая литература (спецификации продуктов, брошюры, рекламная литература)
  • Техническая журналистика (можно найти в отраслевых журналах, пресс-релизах, и т. Д. )

Таким образом, это очень «продуманная» форма общения, которая требует от практиков повышенного понимания условностей, (правила и ожидания) и риторических ситуаций (аудитория, цель, контекст), в которых они общаются.

Этот учебник направлен на то, чтобы предоставить вам эту повышенную осведомленность, то есть познакомить вас с основными условностями технических коммуникаций и научить применять подход , ориентированный на читателя и аудиторию, к задачам коммуникации, чтобы найти инструменты и методы, которые лучше всего подойдут для передачи ваших идей целевой аудитории и достижения желаемых результатов.

Технические коммуникации могут принимать разные формы в зависимости от цели и целевой аудитории. Рассмотрим следующий пример технического письма, который представляет собой отрывок из книги Теда Уэллса под названием Scientific Sailboat Racing . Что вы можете сказать о целевой аудитории из отрывка во вставке ниже?

Самый частый вопрос, который задают капитаны, желающие добраться до наветренной отметки быстрее, чем они делали раньше, — это « Как я могу повысить точку опоры моей лодки?» Добраться до наветренной отметки первым зависит в первую очередь от навыков и опыта капитана; тем не менее, наличие хорошо оснащенной лодки будет иметь большое значение.Найдите следующее в порядке важности:

  1. Паруса: Имейте паруса хорошего качества и используйте паруса, подходящие для ожидаемых ветровых условий. Никто не может выиграть гонки с плохими парусами, поэтому используйте лучшее, что вы можете себе позволить. Имейте в виду, что пиявки всех парусов немного трепещут, стаксель будет отражать переднюю шкаторину гита на любом полном или среднем парусе, а при очень слабом ветре даже идеально скроенный парус, вероятно, будет иметь складки на передней части паруса. рейки. Если паруса явно не годятся, замените их.
  2. Мачта и шверт: Убедитесь, что мачта достаточно далеко вперед, а шверт достаточно далеко назад, так что штурвал практически отсутствует. Убедитесь, что жесткость мачты соответствует парусам.
  3. Клюшки гуська : Убедитесь, что клюзы гуська правильно расположены в соответствии с типом используемого гуська и ожидаемой силой ветра.
  4. Шипы: Имеют шипы как для гуська, так и для гротеска; разместите шипы так, чтобы экипаж мог легко вносить небольшие поправки в изменяющуюся скорость ветра, и повесить их на штыре кливера, не допуская его выскакивания из шипа.
  5. Traveler : Иметь бегунок грот-шкота, который позволяет опускать грот, не втягивая стрелу слишком далеко; он должен позволять опускать парус достаточно плотно, чтобы пиявка не упала, не потянув гик дальше, чем следовало бы.
  6. Руль: Имеет гибкий удлинитель румпеля, который позволяет вам сидеть хорошо вперед, но его можно отрегулировать так, чтобы он не мешал при движении.
  7. Вес лодки: Сохраняйте лодку как можно ближе к минимальному весу.Понятно, что с более легкой лодкой легче обращаться, но это не так критично, как другие факторы. Если вы выбираете между более легким членом экипажа с меньшими навыками и опытом и более тяжелым членом экипажа с более высокими навыками, последнее обычно предпочтительнее.

После того, как лодка будет правильно настроена, опытный и опытный шкипер может указать значительно выше, чем ожидалось, понимая и используя отклонение ветра от других лодок. Непосредственно с подветренной стороны любой лодки, простирающейся на расстояние около трех мачт, появляется ветровая тень, в которой скорость ветра значительно уменьшается.С подветренной стороны от носа лодки есть очень небольшая область, где направление ветра отклоняется от нормального отклонения и где скорость немного увеличивается (см. Рисунок 34). За исключением прямой тени от ветра, отклонение ветра более важно, чем уменьшение скорости ветра, поскольку уменьшение скорости очень небольшое, за исключением непосредственной тени от парусов наветренной лодки.

Из-за этого отклонения ветра лодка на противоположном галсе, пересекающем другую лодку, сможет указывать значительно выше, чем обычно.Многие капитаны на левом галсе, которые думали, что смогут очистить левый галс, были введены в заблуждение, не осознавая этого факта. Отклонение их ветра при попытке переправиться перед правым степпером позволит правому силовику указывать выше без изменения вылета стрелы, чем он обычно мог бы сделать, а левый лавочник, который думал, что может протиснуться мимо, внезапно обнаруживает, что он не может ( См. Рисунок 35).

Поразмышляйте над описанием и примером технического письма, приведенным выше, в связи с вашим опытом работы в качестве сотрудника, студента или специалиста по хобби.Какие виды документов, которые вы написали, могут подпадать под жанр технического письма?

Напишите один или два абзаца по теме, по которой у вас есть специальные знания, и можете использовать специализированную терминологию, чтобы объяснить идею или проинструктировать читателя. Например, вы можете написать об эффективных техниках выполнения определенных маневров на скейтборде или о том, как выполнять позу йоги, такую ​​как «собака лицом вниз». При выборе способа написания учитывайте свою аудиторию. Должна ли аудитория быть знакома с используемой терминологией, как в приведенном выше примере парусного спорта? Посмотрите, сможете ли вы написать абзац, который может «сбить меня с толку своим техническим жаргоном», а затем переписать его для широкой аудитории, используя простой язык.

Технологическое лидерство и коммуникация: Ученые и факультеты: Школа инженерии и технологий Purdue: IUPUI

OLS 10000

Кредиты: 1

Этот класс предлагает общее введение в программу OLS. Он также охватывает цели и методы, относящиеся к непосредственным руководителям, менеджерам и лидерам на всех уровнях организации. Студентам предоставляется возможность познакомиться с преподавателями OLS, узнать о степенях OLS, соответствующих курсах технологий и других общеобразовательных и факультативных занятиях.

TCM 18000

Источники: 3

Этот курс исследует проблемы в различных настройках рабочего места технической коммуникации с использованием Intergroup Dialogue. Студенты будут изучать межкультурное общение, разрешение конфликтов, социальную идентичность, сообщество и социальную справедливость с различными группами.

TCM 19900

Источники: 1-3

Актуальные и специализированные темы для технических коммуникаций. Часы работы и тематика будут согласованы персоналом. Может повторяться до 6 кредитных часов.

TCM 21800

Источники: 1

Этот интегрированный курс технической коммуникации знакомит с базовыми навыками для технических отчетов в инженерии. Студенты будут практиковать рекурсивный процесс письма и использовать методы анализа контента для разных аудиторий и целей.

TCM 21900

Источники: 1

Этот интегрированный курс устной технической коммуникации знакомит с базовыми навыками создания и проведения технических презентаций.

TCM 22000

Источники: 3

Широкое применение принципов четкого письма в бизнесе и промышленности с упором на аудиторию, организацию идей и лаконичный стиль письма.

TCM 22200

Источники: 1

Этот интегрированный курс технической коммуникации знакомит с базовыми навыками для создания эффективной технической документации.

TCM 23000

Кредиты: 3

Этот курс служит входом в техническую коммуникацию B.Степень S. Он знакомит с основными принципами и практиками технического общения на рабочем месте. Этот курс исследует диапазон способностей, которые необходимы техническим коммуникаторам, и включает прикладные проекты, которые начнут развивать эти способности. Курс также служит основой для курсов более высокого уровня в области технических коммуникаций.

TCM 25000

Источники: 1

Систематический практический подход к принятию решений, связанных с карьерой. Курс предоставляет студентам необходимые инструменты для поиска и получения стажировки, совместной работы или работы сейчас и в будущем.

OLS 25200

Источники: 3

Обзор концепций, которые обеспечивают основу для понимания индивидуального и группового поведения в организациях работы, с особым упором на типичные межличностные и лидерские отношения (SIS).

CIT 26300

Кредиты: 3

Этот класс предназначен для студентов, заинтересованных в обсуждении и размышлении о сложных юридических и этических ситуациях, с которыми сталкиваются менеджеры всех размеров и типов организаций.Учащиеся этого класса прочитают и обсудят различные труды по этике на рабочем месте, а также проанализируют как письменные, так и записанные на видео юридические / этические сценарии.

OLS 27400

Источники: 3

Введение и обзор фундаментальных концепций надзора. Акцент делается на основных функциях руководителя и важных областях знаний, отношениях с другими людьми и личном развитии.

TCM 29900

Источники: 1-3

Актуальные и специализированные темы для технической коммуникации.Часы работы и тематика будут согласованы персоналом. Может повторяться до 6 кредитных часов.

TCM 31000

Источники: 3

TCM 31000 фокусируется на методах редактирования функциональных технических и научных продуктов в академической и профессиональной среде.

TCM 32000

Источники: 3

Анализ текущей письменной практики в области технологий и науки, особенно в организационных условиях. Практикуйтесь в исследованиях, а также в разработке и подготовке отчетов для различных целей и аудиторий.

OLS 32700

Кредиты: 3

Разнообразие вопросов лидерства, включая проблемы с назначениями иностранцев, в том числе с назначениями иностранных специалистов, стратегии международного бизнеса, их культуру и управленческие последствия, а также обзор практики ведения бизнеса и управления во всем мире.

OLS 32800

Источники: 3

Этот курс представляет собой обзор вопросов, касающихся международного менеджмента и международного предпринимательства. Цель состоит в том, чтобы помочь студентам понять принципы и практики, связанные с управлением через национальные границы, чтобы они могли быть более эффективными лидерами и менеджерами как внутри страны, так и за рубежом.

OLS 33100

Источники: 3

Аспекты безопасности и гигиены труда, важные для руководителя первой линии. Акцент на экономических, правовых и социальных факторах, связанных с обеспечением безопасной и здоровой рабочей среды.

TCM 34000

Источники: 3

Разработка и применение стратегий и навыков для написания электронных писем, записок и писем для бизнеса и промышленности в области технологий и инженерии. Заявки могут включать резюме и письма-заявки, информационные и убедительные письма, а также служебные записки.

OLS 35000

Кредиты: 3

Исследование способов повышения творческих способностей сотрудников и способов, которыми руководители могут создать среду, поощряющую творчество сотрудников.

TCM 35000

Источники: 3

Темы, рассматриваемые в этом классе, включают методы и принципы создания визуальной технической коммуникации, основы визуального дизайна, визуализацию технических данных, удобство использования продуктов визуальной технической коммуникации, роль технических коммуникаторов в рабочее место и современные технологии, доступные техническим коммуникаторам.

TCM 35800

Источники: 1

Этот интегрированный курс технической коммуникации развивает передовые навыки технической отчетности, включая анализ, синтез и разработку технического содержания, структуры и стиля для технической аудитории.

TCM 35900

Источники: 1

Этот интегрированный курс технической коммуникации развивает передовые навыки составления отчетов и презентации данных для технических и нетехнических рабочих мест.

TCM 36000

Источники: 2

Применение риторических принципов к письменному и устному общению в инженерных профессиях.Планирование, составление и проверка профессиональных инженерных отчетов; планирование и проведение устных презентаций; организация информации; разработка убедительных аргументов.

TCM 36200

Источники: 3

TCM 36200 сосредоточится на методах подготовки технических предложений и написания грантов в академической и профессиональной среде.

OLS 36800

Источники: 3

Этот курс охватывает нормативную базу трудовых отношений. Темы будут включать дискриминацию и Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года; набор и отбор; позитивные действия; права профсоюзов и работников, не входящих в профсоюзы; Закон о справедливых трудовых стандартах; Закон о равной оплате труда; планы вознаграждений работникам; компенсация по безработице; и право на выписку.

TCM 37000

Источники: 3

Практическое применение эффективных навыков аудирования и разговорной речи в ситуациях, типичных для менеджеров и руководителей в сфере технологий и техники. Приложения могут включать индивидуальные беседы в надзорном управлении, такие как собеседования при приеме на работу и проверки эффективности; программы технической подготовки; групповые обсуждения в рабочих группах, комитетах и ​​рабочих группах; неформальные презентации, включая отчеты по программе и статусу; официальные технические презентации; связь в международной промышленной среде.

CIT 37100

Кредиты: 3

Этот курс предоставит студентам фундаментальную терминологию, методы и инструменты дисциплины управления проектами. Студенты будут моделировать жизненный цикл проекта как в индивидуальных, так и в групповых ситуациях, используя методологию и инструменты управления проектами.

OLS 37500

Кредиты: 3

Аспекты профессионального обучения, которые необходимы руководителю первой линии. Акцент на понимании того, как люди осваивают работу и профессиональные навыки.

OLS 37800

Кредиты: 3

Проблемы рабочих с возможными решениями, предложенными организованными рабочими и руководством. Положения, касающиеся управления, труда, коллективного договора, а также процедуры рассмотрения жалоб и арбитража.

TCM 38000

Источники: 3

Ориентирован на письменные требования отрасли здравоохранения и, следовательно, включает принципы четкого письма, эффективной организации и лаконичного стиля.

OLS 38300

Источники: 3

Обзор функций человеческих ресурсов в организациях сегодня.Описание каждой основной функции; тематические исследования для изучения применения принципов человеческих ресурсов.

OLS 38500

Кредиты: 3

Перспективы управления и приложения, необходимые для успеха в сегодняшних организациях и отраслях, ориентированных на качество, включая различные темы, связанные с системами управления: TQM, ISO, Six-sigma.

OLS 39000

Кредиты: 3

Знания и прикладные навыки лидерства, необходимые для создания и постоянного повышения эффективности организации путем предупреждения и решения проблем на рабочем месте.

TCM 39500

Кредиты: 1-3

Индивидуальный проект, одобренный инструктором с согласия руководства и директором программы. Кредит зависит от масштаба проекта. Может повторяться в общей сложности 4 кредитных часа.

TCM 39900

Источники: 1-3

Актуальные и специализированные темы для технической коммуникации. Часы работы и тематика будут согласованы персоналом. Может повторяться до 6 кредитных часов.

OLS 39900

Кредиты: 1-6

Часы и тематика будут согласованы персоналом.В первую очередь для высших учебных заведений с особыми интересами и способностями. Может повторяться до 6 кредитных часов.

OLS 41000

Источники: 3

Основное внимание уделяется организации как социальной системе, в которой карьера развивается благодаря взаимному влиянию организации и людей. Изучает, как выбираются профессии, этапы развития карьеры и факторы, влияющие на успешную карьеру. Подчеркивает способность справляться с изменениями и развивать личные стратегии.

TCM 41500

Источники: 1-3 (var)

Этот интегрированный курс применяет передовые принципы и теории технической коммуникации в старшем проекте.Студенты будут создавать и управлять эффективным устным и письменным общением на рабочем месте.

TCM 42000

Источники: 1-3

Опыт работы с полной или частичной занятостью в области технических коммуникаций под руководством квалифицированного специалиста в сотрудничающей организации и консультанта факультета. Требуются периодические письменные и устные отчеты и окончательные подробные письменные и устные отчеты об опыте работы и необходимой литературе. Кредит зависит от объема проекта. Может повторяться в общей сложности 4 кредитных часа.

OLS 42300

Источники: 3

Это междисциплинарный курс, подчеркивающий устойчивость, глобализацию и международный культурный опыт. В этом контексте под устойчивостью понимаются процессы проектирования, проектирования, производства, технологии и лидерства, внедряемые и поддерживаемые в промышленности и бизнесе с целью обеспечения экологической ответственности, энергоэффективности, рентабельности и социальной ответственности.

TCM 42500

Источники: 3

Изучает и применяет принципы создания технических публикаций с акцентом на управление качеством процесса.Студенты будут создавать эффективные публикации, определяя и вмешиваясь в ключевые моменты цикла документации — планирование, исследование, проектирование, составление, рецензирование, тестирование и редактирование.

TCM 43500

Источники: 1

Подготовка профессионального портфолио для рассмотрения представителями местной промышленности. Включает чтение и разработку профессионального карьерного плана.

TCM 45000

Источники: 3

Исследует методы количественного и качественного исследования, применяемые профессионалами, работающими в области технического и делового общения.Исследует как первичные (т. Е. Полевые), так и вторичные (т. Е. Библиотечные) подходы к исследованиям для изучения контента, аудитории и дизайна публикации.

OLS 45400

Кредиты: 3

Руководителям необходимо научиться распознавать культурное разнообразие, научиться ценить и уважать фундаментальные различия и находить точки соприкосновения, на которых можно строить отношения доверия и взаимного уважения с разными сотрудниками. Этот курс будет представлять собой обучение, основанное на осведомленности, для повышения самосознания по вопросам, связанным с разнообразием, таким как стереотипы и межкультурные различия, а также способы реагирования на различия на рабочем месте.

TCM 46000

Источники: 2

Анализ ситуаций и жанров письменной и устной передачи инженерной информации в академическом контексте. Применение риторических принципов при подготовке и проведении письменных и устных презентаций инженерной информации.

OLS 47500

Кредиты: 3

Предназначен для развития тех руководителей, которые планируют проводить обучение и развитие сотрудников. Особое внимание уделяется роли руководителя в обучении на рабочем месте.Теории, задействованные в обучении, и их применение при проектировании, оценке и контроле за обучением являются основными изучаемыми вопросами.

OLS 47600

Кредиты: 3

Основное внимание уделяется управлению компенсациями сотрудников. Исследует текущее состояние управления компенсациями и последствия последних теоретических и исследовательских разработок, связанных с решениями о компенсации. Дает каждому студенту возможность разработать компенсационный пакет.

OLS 47700

Кредиты: 3

Этот курс дает студентам твердое понимание теории и контекста, поскольку они относятся к непосредственному контролю и управлению конфликтами на рабочем месте, включая общение с другими, сотрудничество, согласование эффективных результатов, посредничество споры, руководство командами и решение вопросов взаимоотношений с сотрудниками.

OLS 47900

Кредиты: 3

Подробный взгляд на рекрутинговую функцию организаций, чтобы дать студенту представление о проблемах найма квалифицированных сотрудников в двадцать первом веке. Фактические примеры, групповые упражнения и обстоятельное обсуждение в классе.

OLS 48500

Источники: 3

Углубленное изучение групп и группового процесса в рабочих условиях с целью понимания функций группы в различных условиях задачи. Особое внимание будет уделено руководству рабочими группами для эффективной работы и максимального удовлетворения членов.

OLS 48600

Источники: 3

Обзор концепций, который обеспечивает основу для понимания лидерства и его связи с управлением организационными изменениями, с особым акцентом на выявлении, практике и развитии лидерских навыков.

OLS 48700

Кредиты: 3

Этот курс способствует пониманию и практике различных руководящих ролей, необходимых в ситуациях надзора. Студенты, применяя групповую динамику и теорию лидерства, разовьют новые навыки, способности и понимание.У студентов произойдут фундаментальные сдвиги в своих взглядах на традиционное лидерство и в их способности действовать в новых стилях лидерства.

OLS 49000

Кредиты: 3

Отдельные члены этого класса семинарского типа изучают проблемы или области по своему выбору в области супервизии под руководством инструктора. Классные презентации студентов об их успеваемости; Обсуждение методов исследования под руководством инструктора.

OLS 49100

Кредиты: 3

Практикум, предназначенный для объединения учебы в университете с опытом работы, непосредственно связанной с планом обучения студента.

TCM 49900

Источники: 1-3

Актуальные и специализированные темы для технической коммуникации. Часы работы и тематика будут согласованы персоналом. Может повторяться до 6 кредитных часов.

OLS 50100

Источники: 3

Изучение этических, правовых и политических проблем, с которыми сталкиваются лидеры бизнеса и технологий. Темы включают принятие этических решений, корпоративную социальную ответственность, кодексы этики, государственную политику и правительственные постановления, международную деловую практику, технологические инновации, управление рисками в глобальной среде, а также конкретные области законной занятости, здоровья и безопасности, окружающей среды, контрактов, гарантии и обязательства, интеллектуальная собственность, технологическое право, а также международные законы и постановления.

Примечание: в этом курсе используется метод тематического исследования и предусматривается активное обсуждение и дебаты.

TECH 50700

Источники: 3

Этот курс представляет собой введение в стратегии измерения и оценки данных в промышленности и технологиях в контексте разработки и реализации исследований. Студенты этого курса узнают о процессе исследования путем разработки, проведения и анализа данных для небольшого эмпирического исследовательского проекта.

TECH 50801

Кредиты: 3

Исследует современные проблемы постоянного повышения качества и производительности в обрабатывающей промышленности и сфере услуг.Включает в себя подробный анализ эволюции философии, влияющей на объем, улучшение и стоимость программ обеспечения качества в промышленности и технологиях.


OLS 51500

Источники: 3

Обзорный курс, подчеркивающий функцию человеческих ресурсов (и ее развитие) в контексте организации работы. Темы развития человеческих ресурсов включают изучение различных методов обучения и развития, связь обучения со стратегиями организации, анализ потребностей в обучении, оценку обучения и развитие карьеры.Также рассматривается стратегический подход к управлению человеческими ресурсами, в том числе то, что специалисты по персоналу могут и должны делать, чтобы помочь организации добиться успеха.

TCM 52000

Кредиты: 3

Этот курс предназначен для аспирантов, которые хотят изучить теорию и практику преподавания технических и / или профессиональных коммуникаций на уровне среднего или послесреднего.

TCM 53000

Источники: 3

Этот курс предназначен для аспирантов, желающих изучить теорию и практику визуальной технической коммуникации.

OLS 53010

Источники: 3

Цель этого курса — дать обзор исследований смешанных методов. Он предназначен для студентов, которые заинтересованы в интеграции качественных и количественных методологий в единичные или последовательные исследования или исследовательские программы. Обзор включает в себя философию и эволюцию исследования смешанных методов, цели и характеристики исследования смешанных методов, дизайн исследования и соответствующие вопросы и методы анализа данных.

OLS 56300

Кредиты: 3

Этот курс исследует и критически оценивает устойчивые практики на предприятиях, в промышленности и / или в муниципалитетах в Германии или Франции. Студенты проведут одну неделю в Марселе, Франция, или Мангейме, Германия, посещая, совершая поездку и анализируя предприятия, отрасли или муниципалитеты в отношении своих устойчивых практик
. Кроме того, чтобы узнать об устойчивой практике организации, студенты также узнают о культуре своей страны и некоторых языковых навыках.

OLS 57100

Кредиты: 3

Этот курс позволяет студентам изучить управление проектами в области технологий посредством применения проектных подходов в условиях команды. Благодаря применению проектных инструментов и шаблонов, студент изучает подход, основанный на жизненном цикле проекта, который демонстрируется на реальных и смоделированных проектных ситуациях. Курс представляет термины и подходы, используемые сегодня в промышленности, и позволяет студенту применять эти методы как в индивидуальной, так и в командной среде.

OLS 57400

Источники: 3

Обзор текущих теорий и практик управленческого образования и развития; обсуждение фундаментальных социальных, экономических и политических изменений, влияющих на бизнес и работу менеджеров; последствия этих изменений для индивидуального развития менеджеров и дальнейшего роста.

OLS 58200

Кредиты: 3

Этот курс исследует вопросы лидерства и организационных изменений.

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *